وتسعى الأمانة بكل القطاعات المتوافرة فيها كل عام؛ لتقديم كافة الخدمات لضيوف بيت الله الحرام من الحجاج والمعتمرين والزوار، من خلال مراقبين صحيين مؤهّلين لمراقبة سلامة الوجبات واشتراطات العاملين ومدى التزامهم وتقيدهم بالإجراءات الوقائية الاحترازية؛ للحد من انتشار فيروس «كورونا» المستجد.
وتعمل الأمانة جاهدة في الارتقاء بكافة الخدمات المقدمة لهم، خاصةً في المشاعر المقدسة؛ ليحظى الحاج بالرعاية الصحية والغذائية الفورية، ولتحقيق السلامة والراحة لهم خلال تواجدهم في المشاعر المقدسة؛ ليتمكنوا من أداء نُسكهم بكل يُسر وسهولة.
