وبدأت القصة عندما أبلغ 6 من ملاك ساعات «آبل ووتش إس إي» من مشكلات في ارتفاع درجات حرارة ساعاتهم بصورة لافتة.
ورجّحت بعض التقارير الصحفية ذلك إلى الشواحن أو البطاريات، المستخدمة بها تلك الساعات، خاصة أنها خرجت من نفس المصدر تقريبًا، ما يرجح وجود عيوب تقنية فيها.
كما رصد المشتكون أيضًا من ظهور علامة صفراء على شاشة الساعات الذكية في وقت ارتفاع درجات الحرارة تلك.
ولم تقدم شركة «آبل» حتى الآن تفسيرًا على ظهور هذا العيب الخطير، حتى الآن.