وأضافت: «لا تضع بطاقات الائتمان، أو بطاقات مفاتيح الفندق أو بطاقات المواصلات، أو جوازات السفر بين هاتف آيفون وشاحن MagSafe، حيث قد يُتلف ذلك الشرائط المغناطيسية أو رقاقات RFID في هذه الأشياء، إذا كانت لديك حافظة تحتوي على أي من هذه العناصر الحساسة، فانزعها قبل الشحن، أو تأكد من عدم وجودها بين ظهر جهازك والشاحن»، مشيرة إلى أنه في بعض الحالات، قد تظهر علامة بشكل دائري في الحافظات الخارجية التي تحمي الهاتف عند السقوط أو الارتطام بجسم صلب، بالإضافة إلى ترك العلامات الدائرية نفسها في ظهر الهاتف الزجاجي عند استخدام هاتف آيفون بدون حافظة للحماية الخارجية.
وأوضحت «آبل» أن استبدال الزجاج الخلفي في حالة تلفه في هاتف آيفون 12 وآيفون 12 برو يُكلف 449 دولارًا و549 دولارًا على التوالي بزيادة 50 دولارًا عن طراز آيفون 11، وحتى إذا كان هاتفك مشمولًا في خدمة الضمان الخاصة بشركة آبل، فإنه لا يشمل حالات التلف. وهذا ليس كل شيء، حيث تُشير صفحة الدعم نفسها إلى أن هاتف آيفون الخاص بك سيشحن بسرعة أقل مع نظام MagSafe عند استخدام محول للطاقة يوفر قدرة شحن أقل من 20 «واط»، ومن ثم نجد أن التكاليف هنا ستزداد، حيث ستكون مضطرًا إلى شراء شاحن بقوة 20 «واط»، والذي سيُكلفك 20 دولارًا إضافيًا من آبل، لأن جميع الهواتف لن تأتي مع الشاحن وسماعة الأذن، من أجل الحفاظ على البيئة وفقًا لما قالته الشركة.
