وقالت الشركة في بيان عبر موقعها الإلكتروني: «نحن نخطط لإعادة فتح طلبات التوثيق العامة في عام 2021، ولكننا أولا نحتاج مساعدتكم في تحديث سياستنا للحسابات الموثّقة. ستضع هذه السياسة الأساس للتحسينات المستقبلية من خلال تحديد معنى التوثيق، ومن هو الشخص المؤهل لتوثيق حسابه ولماذا قد تفقد بعض الحسابات حالة التوثيق؟، وذلك لضمان أن العملية أكثر عدلاً".
وأضافت: "بدأنا بتحديد بعض الفئات الأساسية للحسابات البارزة التي يتم توثيقها، إلى جانب معايير محددة وشفافة لجعل حساباً ما مؤهلاً للتوثيق. ووفقاً للسياسة المقترحة، "تسمح إشارة التوثيق الزرقاء على تويتر للأشخاص معرفة أن أحد الحسابات ذات الاهتمام العام موثّق. وللحصول على الاشارة الزرقاء، يجب أن يكون الحساب بارزاً ونشطاً".
وأوضحت: "أضفنا أيضاً معايير مقترحة لإلغاء حالة توثيق الحساب تلقائياً إذا كان، على سبيل المثال، غير نشط أو إذا كان الملف الشخصي غير مكتمل، بالإضافة إلى إمكانية رفض أو إزالة حالة التوثيق عن الحسابات المؤهلة التي تبين أنها تنتهك بشكل متكرر قوانين تويتر. نحن ندرك أن هناك العديد من الحسابات موثقة في حين لا يجب أن تكون كذلك. نحن نخطط للبدء بإزالة توثيق الحسابات غير النشطة أو المكتملة تلقائيًا للمساعدة في تبسيط عملنا وتوسيع هذا ليشمل أنواعًا إضافية من الحسابات خلال عام 2021".
