معاناة كبيرة لبلوغ المنصات
وقال المواطن «محمد قحاط» إن أحياء العزيزية تعاني ضعف الإنترنت بشكل كبير، ما يجعل الطلاب والطالبات يواجهون معاناة كبيرة، مشيرًا إلى أن أبناءه يجدون صعوبة في دخول المنصة، وقد تتعدد محاولاتهم في بعض الأيام لدخول المنصة بسبب بطء الإنترنت.
وأضاف إن وضع الإنترنت لا يطمئن لبدء الاختبارات النهائية، وأنه قد يتسبب في إخفاق عدد من الطلاب، بسبب حرمانهم من الدخول إلى المنصة، موضحًا أن وقت الاختبار محدد، والطالب أو الطالبة قد يجد المعاناة في الدخول للاختبار في هذا الوقت بسبب ضعف الشبكة.
وطالب بإعادة النظر في أحياء العزيزية وتكثيف أبراج شبكات الإنترنت وزيادة سرعتها.
ضعف الجودة والسرعة
أكد المواطن «محمد القرني» أن شبكات الإنترنت تكون جيدة في بعض الأوقات، وفي أوقات أخرى تواجه ضغطا عاليا، ما يتسبب في البطء وضعف الجودة والسرعة، مطالبًا شركة الاتصالات بوضع أبراج لتغطية جميع شبكات الإنترنت، وإعطاء الطلاب حقهم، وكافة الإمكانيات التي تيسر لهم الوصول إلى المنصة، والقدرة على اجتياز الاختبارات.
أبراج «متعطلة» عن العمل
أشار المواطن «سعد الحارثي» إلى أنه لا يوجد أحد في الفترة الحالية لا يحتاج إلى الإنترنت، وأن أحياء العزيزية تعاني ضعفًا كبيرًا في الشبكة، مشيرا إلى أنه تم تركيب عدادات وأبراج، إلا أنه لم يتم تفعيلها إلى الآن، وأنهم في هذه الأحياء لا يزالون يستخدمون شرائح الهواتف للوصول إلى الإنترنت، بسبب عدم تفعيل شبكات الاتصال اللا سلكي.
وأكمل إنهم يعانون بشدة من ضعف الإنترنت دون علم الأسباب التي تمنعهم من استخدام الشبكة، مؤكدا أهمية الإنترنت وخصوصا مع قرب الاختبارات، وكذلك أهميته في الحياة اليومية.
وأكمل الحارثي إنه تواصل مع إحدى شركات الاتصالات وأفادت بأنه لم يتم إمداد المنطقة بالخط إلى الآن، بالإضافة إلى أنه وجد أحد الفنيين لإحدى الشركات وطلب منه إمداد خط، وأن الشركة لا تملك أبراجا في المنطقة حتى يستفيد من خدمات الإنترنت.
حلول عاجلة قبل الاختبارات
بين المواطن «محمد المداوسي» أن الحي لا يوجد به إنترنت، مؤكدا المعاناة التي يواجهونها، خاصةً أن المنطقة مليئة بالسكان، وجميعهم لديهم أبناء يواجهون صعوبات في الدخول إلى المنصات التعليمية.
وطالب إدارة التعليم بالمنطقة الشرقية، وشركات الاتصالات، بالنظر في وضع هذه الأحياء، وإيجاد حلول عاجلة تمكن الطلاب والطالبات من الحصول على الإنترنت، حتى لا يحرموا من الدخول إلى الاختبارات.
غياب دعم الـ«واي فاي»
لفت المواطن «داله العنزي» إلى أنهم لا يجدون الإنترنت، وأنه اضطر لتوفير هواتف محمولة لأبنائه، حتى يستطيعوا التنقل بها؛ للحصول على شبكة إنترنت تمكنهم من حضور الحصص على المنصة.
وأوضح أنه كان يسكن في البايونية، وعند انتقاله إلى منزله بحي العزيزية، اضطر لإيقاف هاتف المنزل الثابت، وشبكة الـ«واي فاي»، بسبب أن المنطقة لا تدعم عمل هذه الأجهزة.
وأكد أن خدمات الإنترنت في المنطقة لا تؤهل لدخول الطلاب للاختبارات، مطالبا بأن تكون هناك حلول عاجلة لهذا الأمر.
شركات الاتصالات.. وعود زائفة
بين المواطن «ناصر القحطاني»، أن جودة الإنترنت ضعيفة للدرجة التي تجعلهم يفقدون الأمل في الوصول إلى متطلباتهم عبر الإنترنت، مؤكدًا أنه تواصل مع شركات الاتصالات، التي تعدهم بالحلول دون أن يتم ذلك.
وأضاف إن هذا الوضع يربكهم أمام الاختبارات النهائية عبر المنصة، مطالبا شركة الاتصالات بالسرعة في إيجاد حلول لهذا الأمر.
