وأوضح أرمين سامي مطور التطبيق في رسالة عبر موقع «تويتر» للتواصل الاجتماعي، أن حذف التطبيق جاء بعد ادعاء شركة أوبر أن تطبيق أوبر شيتس ينتهك حماية علامتها التجارية، مضيفًا: «قدمت أوبر دعوى تزييف للعلامة التجارية ضد أوبر شيتس، ولذلك تم حذف التطبيق من المتجر»، مؤكدة أنه قد يحدث خلط لدى العملاء بشأن منتجات أوبر الأصلية.
وأشار موقع «سي نت دوت كوم» المتخصص في موضوعات التكنولوجيا، إلى أن تطبيق أوبر شيتس يقوم ببساطة بحساب المسافات الفعلية التي يقطعها سائق أوبر في الرحلة، في حين أن شركة أوبر تقوم بتقدير المسافة باستخدام خط مستقيم بين نقطة بداية الرحلة ونقطة النهاية، وهي ما يمكن أن تكون أقل من المسافة الفعلية التي قطعها السائق، الأمر الذي يمكن أن يؤدي إلى حصول السائق على أجر أقل مما يستحقه بالفعل.
وقال أرمين سامي إن شركة «أوبر تكنولوجيز» اعترفت بهذه المشكلة بالفعل بالنسبة لسائقيها في مدينة نيويورك في عام 2017، وأعادت فروق الأجور إلى السائقين المتضررين منها.