جاء ذلك خلال ندوة افتراضية نظمها مجلس شؤون الأسرة بالتعاون مع المؤسسة العامة للتقاعد بعنوان "كيف تخطط المرأة العاملة للتقاعد" للحديث عن مرحلة التقاعد بمشاركة عدد من المختصات والمهتمات.
وأضافت رنا الباهلي، أن المؤسسة أطلقت مجموعة من الخدمات لعملائها مثل خدمة المستشار التقاعدي للإجابة على جميع استفسارات المشتركين والمتقاعدين المتعلقة بأنظمة المؤسسة، وخدمة حجز المواعيد للحالات الاستثنائية التي لا يمكن تنفيذها الكترونياً، وخدمة المركز الرقمي الذي يقدم الخدمات الإلكترونية للعملاء وكذلك تم تجهيز مكاتب متخصصة لخدمة ابناء الشهداء والمصابين في مراكز المؤسسة لتسهيل إنجاز معاملاتهم، بالإضافة لتدريب موظفي مراكز الخدمة بالمؤسسة على لغة الإشارة لتسهيل الخدمات والتواصل مع مستخدميها.
وأشارت إلى أن المؤسسة فعلت الجناح الإلكتروني في مقر مركز الخدمة بالرياض بهدف توعية العملاء والزائرين بالخدمات الإلكترونية ودعم ومساعدة العملاء على التسجيل بالبواية الإلكتروني، وتوفير خط ساخن للعملاء للتواصل مع مراكز الاتصال بالإضافة لتوفير خدمة الانترنت اللاسلكي (واي فاي) للعملاء لاستكمال إجراءاتهم الكترونياً.
واستعرضت الباهلي جميع أنظمة التقاعد المدني والعسكري التي تعنى المؤسسة بتطبيقها مثل نظام التقاعد المدني الذي صدر عام 1973 والذي تسري أحكامه على الموظفين السعوديين المدنيين المعينين على مراتب في الميزانية العامة للدولة أو ميزانيات الهيئات العامة، ونظام التقاعد العسكري الذي صدر عام 1975، ونظام تبادل المنافع الذي صدر عام 2003 والذي يكفل حقوق المواطن عند انتقاله للعمل في القطاع الخاص أو العكس، ونظام مد الحماية التأمينية للمدنيين والعسكريين الذي صدر على مرحلتين عام 2005 و 2011 والمعني بتأمين الحماية الاجتماعية لمواطني مجلس التعاون الخليجي العاملين في غير دولهم وتشجيع حركة تبادل الخبرات والأيدي العاملة بين دول المجلس.
وذكرت ممثل قطاع الشؤون التأمينية بالمؤسسة رحاب الماجد، أن المؤسسة أطلقت برنامج (تقدير) انطلاقاً من رسالتها لتقدير جهود المتقاعدين في خدمة الوطن والمواطن ولتعزيز الرخاء والطمأنينة لعملائها بتقدير كل ما قدموه من عطاء لا ينسى.
وأضافت أن البرنامج يرتكز على 4 ركائز هي شراكات استراتيجية موثوقة مع الجهات ذات العلاقة وتقديم خدمات متميزة ذات قيمة مضافة، وتلبية احتياجات وتطلعات العملاء تقديراً لجهودهم، وتسهيلات من خلال منصة الكترونية تضم عدة مسارات مثل مسار التمويل ومسار خبرة ومسار المزايا والعروض ومسار فعاليات ومسار المسؤولية الاجتماعية، مشددة على ضرورة دخول المستفيدين على المنصة والتعرف على جميع تفاصيل البرنامج ومميزاته.
وقدمت مديرة القسم النسوي السابقة بالمؤسسة فاطمة العلي مجموعة من النصائح لمقاومة التعب والملل في مرحلة التقاعد أبرزها التخطيط العاجل للمرحلة من خلال سداد الالتزامات مثل سداد الرهن العقاري والديون المتفرقة والالتزام بخطة ادخار طويلة المدى قليلة التأثير على الحالة الاقتصادية للموظفة، وإعداد قائمة بالمهام التي ترغب الموظفة بإنجازها عند التقاعد، والابتعاد عن الدين قدر الإمكان، والاستثمار المبكر بالصحة والمحافظة عليها وهي أحد الأسس المهمة لتقاعد آمن، وكذلك ممارسة التمرينات البدنية والهويات بشكل دوري ومنتظم مثل الرياضة وممارسة نشاطات تتعلق بالمهنة مثل تقديم التدريب بالمجال، وتنمية الهوايات مثل الحياكة التطريز والسفر وممارسة هواية القراءة والكتابة وغيرها من الهويات.
وأشارت إلى إمكانية العمل في مجال العقار والاستثمار في الأسهم بمساعدة أحد المختصين والانضمام لإحدى الجمعيات الخيرية من خلال المساهمة بالخبرات المكتسبة أثناء فترة العمل.
