وبين المالكي أن الذين استفادوا من التطبيق من خلال متجر أندرويد ومتجر أبل قرابة ٧٠ ألف مستفيد ومستفيدة وأن عدد الدول التي استفادت من التطبيق أكثر من ٣٥ دولة.
وأضاف «المالكي» إن هذه العربات لمحتاجيها من المعتمرين من كبار السن والمرضى وذوي القدرات الخاصة ما يسهم في أداء نسكهم في يسر وسهولة، حيث تقوم الإدارة بالإشراف على دافعي العربات ومنحهم تصاريح العمل بعد استيفاء الشروط اللازمة للحصول على التصريح ومتابعتهم ميدانيا لضمان التزامهم بالتعليمات.
وأضاف المالكي إن الإدارة جهزت ثلاث نقاط، لتوزيع العربات في مداخل المسجد الحرام عبر نقاط التوزيع التي وضعت بها ملصقات لضمان تطبيق التباعد الاجتماعي وعدم التزاحم عند طلب الخدمة، كما تم تعقيم جميع العربات والتأكد من تطبيق الإجراءات الاحترازية كاملة على العربات الكهربائية بالمسجد الحرام والتي يعمل بها أكثر من «١٨٠» موظفا ما بين مشرفين وفنيين وإداريين، حيث تم تخصيص دور الميزانين بالدور الأول للطواف والسعي به ويمكن الوصول إليه من ثلاثة مداخل للمسجد الحرام وهي مدخل الشبيكة عبر جسر الشبيكة «باب 64» مدخل جسر أحياد ومدخل سلم الأرقم ومدخل المروة «فوق سطح دورات القشاشية» كما أن خدمة دافعي العربات المصرحين موقفة حاليا.