فيما أطلقت الجمارك السعودية، مؤخرا، بالتعاون مع الشركة السعودية لتبادل المعلومات إلكترونيا «تبادل»، خدمة تتبع الشحنات للأفراد والمخلصين الجمركيين والمستوردين من خلال الموقع الإلكتروني لمنصة «فسح»، إضافة إلى تطبيق «فسح» عبر الهواتف الذكية، وذلك في إطار تحديث وتطوير الخدمات اللوجستية المقدمة للمستفيدين.
وتتميز الخدمة الجديدة بمزايا عدة، أبرزها: إتاحتها الفرصة لتتبع الشحنات، والاطلاع على الرسوم التي تم تحصيلها في البيان الجمركي، وهذا بدوره يختصر كثيرا من الجهد والوقت الذي كان يبذله المخلصون الجمركيون والأفراد في تتبع شحنات الصادر والوارد.
كما يمكن تتبع الشحنات عبر الهواتف الذكية عن طريق تطبيق «فسح» وموقعها الإلكتروني في إطار تطوير وتحديث منصة «فسح»، بجانب إتاحة المزيد من الشفافية للمخلصين والمستوردين والأفراد في تتبع شحناتهم، ومعرفة المسار الجمركي لها.
وتأتي خدمة تتبع الشحنات من خلال الهواتف الذكية والموقع الإلكتروني، ضمن إطار سعي الجمارك السعودية، بالتعاون مع شركة (تبادل)، في ابتكار خدمات لوجستية مميزة لعملائهما، تصب جميعها في سلاسة وانسياب الشحنات الجمركية، وتسريع إنجاز الخدمات إلكترونيا.
وتعد منصة «فسح» منظومة استيراد وتصدير متكاملة نسبة لعملها على رفع جودة الخدمات اللوجستية وتطويرها بشكل مستمر بالمنافذ الجمركية، إذ أحدثت المنصة نقلة نوعية في تيسير وتسريع واختصار الإجراءات الجمركية «إلكترونيا» بدلا عن الورقي.
