وأوضح مساعد أمين الأحساء لتقنية المعلومات المهندس محمد الفقير، أن الأمانة سعت إلى إيجاد تطبيقات وأنظمة الكترونية ورقمية عدة تُحقق أعلى استفادة من القنوات والوسائل التقنية التفاعلية، وتقديم جميع خدماتها للمستفيدين من خلال المنظومة التقنية، ورفع الإنتاجية والكفاءة وتقديم خدمات أفضل للمستفيدين والتيسير عليهم وتوفير المعلومات المطلوبة بدقة عالية.
وبين أن خطط واستراتيجيات الأمانة تهدف الى تعزيز التطوير الاجرائي تحقيقاً للاستثمار الأمثل لتقنية المعلومات في القطاع البلدي، وحوكمة جميع الإجراءات.