ووجد الباحثون أن تطبيقات التعارف أصبحت أكثر أمانًا من الناحية التقنية، مقارنة بأبحاث سابقة أجريت في العام 2017، لا سيما من ناحية نقل البيانات. لكنها ما زالت تحتوي على خطر كبير عندما يتعلق الأمر بالكشف عن الكثير من المعلومات الشخصية حول المستخدمين؛ ما يعرضهم لتهديدات مثل الملاحقة الرقمية والتشهير عبر الإنترنت.
مخاوف الخصوصيةووجدت دراسة العام 2017 أن أربعة من التطبيقات أتاحت اعتراض البيانات المرسلة منها، وأن كثيرًا منها استخدم بروتوكول HTTP غير المشفر. لكن عام 2021 شهد تحسّنًا ملحوظًا في هذا الوضع، إذ لم يعد أي من التطبيقات التي خضعت للدراسة مسبقا يستخدم HTTP، كما لا تُرسل أية بيانات إذا كان البروتوكول غير آمن.
ومع ذلك، ما زالت المخاوف المتعلقة بالخصوصية في تطبيقات التعارف كبيرة؛ إذ تسمح معظم تطبيقات التعارف للمستخدمين بتسجيل حساباتهم عبر إحدى صفحاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل «إنستجرام، وفيسبوك، وسبوتيفاي» وما إلى ذلك، وإذا اختار المستخدم فسيتم ملء ملفه الشخصي تلقائيًا بمعلومات من موقع التواصل الاجتماعي المختار، مثل الصور ومعلومات الملف الشخصي. ويطلب من المستخدمون أيضًا مشاركة معلومات شخصية مثل أماكن عملهم أو جامعاتهم، حيث تسهل البيانات المذكورة العثور على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لمستخدمي تطبيق التعارف، واعتمادًا على إعدادات الخصوصية الخاصة بهم في تلك الحسابات، يمكن الحصول على مجموعة من المعلومات الشخصية الأخرى.
الوصول للمعلوماتبالإضافة إلى ذلك، فإن تطبيقات مثل «هابن، وهير، وبامبل، وتندر» تحتّم على المستخدمين مشاركة مواقعهم الجغرافية.
وتشترك بعض التطبيقات الأخرى، مثل «مامبا»، في تحديد المسافة بين المستخدمين إلى أقرب متر، ويحتوي الموقع «هابن» على وظيفة إضافية تتيح للمستخدمين معرفة عدد المرّات والأماكن التي يتقاطعون بها مع معارفهم.
وأوضحت كاسبرسكي، أن التمكن من الوصول إلى معلومات، مثل موقع المستخدم ومكان العمل والاسم وبيانات الاتصال وما إلى ذلك، يجعلهم عرضة للملاحقة عبر الإنترنت أو حتى المطاردة الجسدية، هذا فضلًا عن «التشهير» (نشر المعلومات الخاصة للشخص على الملأ من أجل إلحاق العار أو الضرر به).
علاوة على ذلك، يُعد «مامبا» التطبيق الوحيد الذي يتيح للمستخدمين تعتيم صورهم مجانًا، و«بيور» التطبيق الوحيد الذي يمنع المستخدمين من التقاط لقطات شاشة للمحادثات، لمنع مشاركتها دون إذن، وبالتالي منع الابتزاز أو التشهير.
إصدارات مدفوعة
ومع ذلك، فإن للعديد من التطبيقات إصدارات مدفوعة تشمل خيارات إضافية لتعزيز أمن المستخدمين. فعلى سبيل المثال، في الإصدارات المدفوعة من «تندر» و«بامبل»،
يمكن تحديد الموقع يدويًا ضمن منطقة معينة.
ونظرًا لأن المنطقة هي المعلومة الوحيدة المدلى بها بدلًا من المسافة، فإنه يصعب تحديد موقع المستخدم بدقة.
وتقدّم بعض الإصدارات المدفوعة من التطبيقات، مثل «هابن»، للمستخدمين «وضع التصفح المتخفي»، حيث يمكن للمستخدمين إخفاء ملفاتهم الشخصية عن أولئك الذين لم يبحثوا عنهم، وعن الغرباء.
توازن مطلوبوأكّدت خبيرة الأمن الرقمي في كاسبرسكي تاتيانا شيشكوفا، صعوبة إيجاد توازن بين الحضور الرقمي والحفاظ على خصوصية المستخدم عبر الإنترنت، معتبرة أن التحوّل إلى التعارف عبر الإنترنت «يخلق مجالًا آخر يتعين فيه على المستخدمين تحديد أفضل طريقة لإقامة العلاقات مع الآخرين مع ضمان حماية أمنهم الشخصي».
وقالت: «رأيناه خلال السنوات القليلة الماضية تحرك تطبيقات التعارف في الاتجاه الصحيح؛ ما يتيح للمستخدمين التواصل بأمان أكثر، فهي تعمل على الحفاظ على أمن البيانات، ويمكن في الإصدارات المدفوعة للعديد من التطبيقات اتخاذ إجراءات ترفع مستوى الأمن، مثل تحديد الموقع يدويًا أو تعتيم الصور»، معربة عن أملها في أن تصبح مثل هذه الخيارات في المستقبل متاحة مجانًا في جميع التطبيقات.
وأضافت: «أفضل ما يمكن للمستخدمين فعله للبقاء في أمان هو توخي الحذر بشأن مشاركة بياناتهم الشخصية، سواء في الملفات التعريفية أو في المحادثات».
توصيات مهمةويوصي خبراء كاسبرسكي باتباع عدد من التدابير للحفاظ على الأمن الشخصي عند استخدام تطبيقات التعارف، أهمها ألا تضع في ملفك الشخصي الكثير من البيانات الشخصية (كاسم العائلة، مكان العمل، الصور مع الأصدقاء، الآراء السياسية، إلخ)، وألا تربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى بملفك التعريفي الشخصي، مؤكدين أهمية أن تحدد موقعك يدويًا ما أمكن، وتستخدم المصادقة المزدوجة ما أمكن، وأيضًا حذف أو إخفاء ملفك التعريفي الشخصي إذا لم تعد تستخدم التطبيق.
وأوضحوا أهمية استخدام تطبيق المراسلة المدمج في تطبيق التعارف، ومن الأفضل ألا تنتقل إلى تطبيقات مراسلة أخرى إلا عندما يصبح الطرف الآخر الذي تعرّفت عليه موضع ثقة، وإذا قررت فِعل هذا، فاحرص على إعداد الدردشة بطريقة تحافظ على أمن معلوماتك الشخصية، مشيرين إلى ضرورة استخدام حل أمني موثوق به على أجهزتك؛ ما سيساعدك في اكتشاف أي نشاط تخريبي أو مريب في أجهزتك، بالإضافة إلى الحرص على التحقق من أمن عنوان URL الذي تزوره.
