ونتيجة لاستخدامها تكنولوجيا خاصة بقياس المؤشرات الحيوية أو البيومترية، للتعرّف إلى الوجوه والأصوات والمصادقة عليها، تستطيع «جورني» التحقق والتأكد من هوية العميل بدقة تصل إلى 99.9 % خلال أقل من ثانيتين.
ويسمح نظام «جورني» للتحقّق من البيانات والحائز على براءة اختراع (Zero KnowledgeTM)، لعملاء أفايا ممن يستخدمون حلول مراكز الاتصال المُستندة إلى السحابة، بطلب البيانات من عملائهم بأسلوب رقمي.
وتشمل هذه البيانات معلومات التعريف الشخصية والمدفوعات والتواقيع الإلكترونية.
ويعمل هذا النظام من خلال توجيه البيانات التي تصله إلى أنظمة خاصة، حيث يتم التأكد منها والمصادقة عليها، قبل إعادة إرسالها، سواء إلى موظفي مراكز الاتصال أو إلى تطبيقات محددة، بحيث يتم الكشف فقط عن التفاصيل المسموح الاطلاع عليها.
