وذكرت الشرطة خلال مؤتمر صحفي بثته قناة فوكس 13، إن إطلاق النار وقع في متجر بقالة كروجر في كوليرفيل، وهي مدينة تبعد حوالي 40 كيلومترًا شرق ممفيس، حوالي الساعة 0130 ظهرا بالتوقيت المحلي.
وتابعت الشرطة إن مطلق النار توفي متأثرا بإصابته بطلق ناري أطلقه على نفسه، وفقا لصحيفة ميامي هيرالد الأمريكية، فيما ذكر رئيس شرطة كوليرفيل دالي لان، إن أفراد الشرطة هرعوا إلى متجر البقالة في غضون دقائق من إطلاق النار، وبدأوا تفتيش الممرات بحثًا عن المتسوقين والموظفين، مضيفا: "وجدنا أشخاصًا يختبئون في ثلاجات وفي مكاتب مغلقة".