واستعرض أمين المنطقة، منهجية تطوير الخدمات الإلكترونية للتقديم على المستفيدين من بوابة الأمانة الرقمية، بالإضافة إلى عرض وتقييم تجربة نضج الخدمات الإلكترونية حسب تقرير مرصد الخدمات الإلكترونية، والذي حصلت فيه الأمانة على المركز الثاني على مستوى المملكة في المساهمة في التحول الرقمي من بين 176 جهة حكومية وبنسبة تفوق 90 % كما حصلت الأمانة على عدة شهادات عالمية منها شهادة الأيزو 9001، وشهادة الأيزو 22301، وشهادة الأيزو 27001.
من جهته، أكد «الصويان»، أن الهيئة تدعم جميع الجهات وعلى وجه الخصوص الأمانات، لكون الأمانة تخدم نسيجا كبيرا منها الفرد والمواطن والأعمال والجهات الحكومية وأعمال داخلية. وقال: إن الأدوات التقنية الموجودة في الوقت الحالي يجب أن تقدم حلول ومتطلبات الأعمال، وهذا دورنا بالتعاون مع الشركاء لضمان القيام بدورنا وهو التنظيم، وحوكمة المنصات.