وقال موقع "فيسبوك": "نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج".
فيما قال موقع "انستغرام" عبر "تويتر": "نعلم أن بعضًا منكم قد يواجه بعض المشكلات في استخدام Instagram الآن . نحن آسفون للغاية ونعمل بأسرع وقت ممكن لإصلاحه".