وقالت شركة سناب شات: «سمعنا قصصا كارثية من العائلات التي تضررت من هذه الأزمة، بما في ذلك حالات تم فيها شراء أقراص تحتوي على فينتانيل من تجار مخدرات عبر موقع سناب شات».
كما أطلقت سناب شات خاصية جديدة باسم «هيدز آب» إلى التطبيق، وهي بوابة تثقيفية ستوزع المحتوى من مؤسسات خبراء الصحة النفسية مثل سونج فور شارلي وشاتربروف وسبستنيس أبيوز وإدارة خدمات الصحة النفسية الأمريكية ومصادر من مراكز الوقاية من الأمراض الأمريكية.
ويظهر هذا المحتوى عندما يقوم مستخدمون بالبحث عن كلمات مرتبطة بالمخدرات، بهدف توعية الناس بالصحة النفسية.
