وبيّن م. الشمري أن بوابة «بلدي» تستهدف تطوير مستوى الخدمات البلدية وتخفيف عناء الجهد والوقت للمستفيدين، كما تعد من الأنظمة البلدية، التي أطلقتها وزارة الشؤون البلدية والقروية الداعمة للمجتمع البلدي.
وأكد سعي البلدية لمواكبة الرقي بالخدمات البلدية وبمستوى عالٍ من الجودة، وذلك في إطار برنامج التحول البلدي المنبثق من التحول الوطني ضمن رؤية المملكة 2030 من خلال خطوات تطوير مستوى الخدمات والارتقاء بها لتحقيق الأهداف المطلوبة، كما تسهم في تطور عجلة حركة المعاملات ضمن الخدمات المقدمة.