وقالت الحكومة إن رجال الإطفاء كانوا يكافحون ألسنة اللهب بمضختي ماء واستخدموا سلالم وأجهزة تنفس في محاولة لإنقاذ المحاصرين.
ونقلت هيئة الإذاعة والتلفزيون (آر.تي.إتش.كيه) عن الشرطة قولها إن نحو مئة شخص فروا من مطعم في الطابق 39 عندما اندلع الحريق وملأ الدخان صالة الطعام.
وتابعت الشرطة أن ثمانية أشخاص نقلوا إلى مستشفى، وخارج المبنى ساد المنطقة الهدوء بعد أن طوقتها الشرطة.