وتأتي المذكرة في ظل توجهات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الرامية إلى مواكبة رؤية المملكة 2030.
جاء ذلك خلال زيارة البواردي للمكتب، والتي استهدفت التعرف على الخدمات المقدمة من المكتب، وماهية الشكاوى والخلافات العمالية الواردة للمكتب وكيفية تذليلها، وكانت قضية الاتجار بالأشخاص من أبرز الخلافات المشتركة التي ترد للمكتب.
وناقش الطرفان أهم القضايا والمواضيع المشتركة والتي من ضمنها الحالات الإنسانية للعاملين والخلافات العمالية المنزلية وما يرد من ممثلي الجهات الرسمية بشأن الوافدين، لما فيه من تحقيق للمصلحة العامة والمواطن والمقيم على حد سواء، وبما يضمن حفظ حقوق العاملين.
