وحسبما ذكرت صحيفة «ذا صن» البريطانية، فقد أمضى هيوز من يوركشاير ثلاثة أيام بدون كهرباء في نوفمبر الماضي.
وبعدما تلقى هيوز الشيك ذا الرقم الفلكي، سأل الشركة على «تويتر» إن كانت مخطئة في التعويض الذي أرسلته له.
وردًا على منشور هيوز، أعلنت الشركة وقوعها في خطأ كتابي، وإصدارها أوامر للبنوك بمنع صرف 74 شيكا تضمنت تعويضات كبيرة مغلوطة، ومن ثم فقد تم إيقافها جميعًا.
وأضافت: «نشكر العملاء الذين كانوا صادقين واتصلوا بنا لإبلاغنا عن هذا الخطأ. ونطمئنهم بأنه سيتم إصدار دفعة تعويضات صحيحة لهم قريبًا».