وكرّم الرئيس التنفيذي للمؤسسة عبدالرحمن المبارك، مسؤولي وموظفي ومتطوعي وزارة الصحة العاملين بالجسر، مبينًا أن المؤسسة خلال الجائحة كانت وبالتعاون والتنسيق مع بقية الجهات تعمل على تطوير وتحسين الخدمات التي تقدم للمستفيدين، وفق الأهداف الموضوعة والخطط المرسومة لتحقيق أعلى معدلات الجودة في الخدمات المقدمة.
يذكر أنه في وقت سابق دشنت المؤسسة خدمة الدفع الإلكتروني، سعيًا للتسهيل على عابرِي الجسر، وتقليل أوقات الانتظار.