وفي خطوة جديدة نحو التميز والريادة، تم توفير خدمة إشعارات الرحلات بلغة الإشارة للصم والبكم، إلى جانب توفير معلومات حول الخدمات المقدمة من المطار، ليكون مطار الملك خالد الدولي الأول على مستوى العالم يطلق هذه الخدمة.
وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض، م. محمد المغلوث، أن هذه الخدمة تأتي بهدف الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في توفير تجربة تفاعلية من خلال القنوات الاجتماعية، بجانب دعم فئة غالية على قلوبنا جميعا من ذوي الإعاقة؛ بهدف تمكينهم وتوفير تجربة سفر استثنائية لهم.
تتوافر الخاصية الجديدة لمستخدمي أنظمة تشغيل IOS و«أندرويد».