وتحرص الإدارة العامة على تنظيم وترتيب آلية الزيارة والصلاة في الروضة الشريفة بعد الحجز المسبق للصلاة بالروضة الشريفة عبر تطبيق «اعتمرنا» أو «توكلنا»، وذلك في الفترتين الأولى التي تبدأ من بعد صلاة الظهر إلى قبيل صلاة العصر، والثانية بعد انتهاء صلاة القيام إلى قبيل صلاة الفجر، والفترة المخصصة للنساء من بعد صلاة الفجر إلى قبيل صلاة الظهر.
وتأتي هذه الجهود حرصا من وكالة شؤون المسجد النبوي للتسهيل على الزوار والمصلين للصلاة في الروضة الشريفة والسلام على رسول الله وصاحبيه رضي الله عنهما، وتأتي هذه الجهود وفق تطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- بما يسهم في خدمة الزوار والمصلين بالمسجد النبوي.
