هذا المثل المطابق لحال الجميع في كل المجتمعات، خاصة في مجتمعاتنا العربية ويمثل جانبا كبيرا من حياتنا، فهل نستطيع إرضاء الجميع؟! لا أعتقد ومن رابع المستحيلات.
أمثلة.. أبدأها بأبسطها.. زوجات يشتكين من عدم رضا أزواجهن، تقول إحداهن أعد الطعام وأكون في غاية السعادة لتقديمه لزوجي لكن وللأسف أصاب بخيبة أمل، ما هذا الطعام؟ ناقص ملح، أو يا لطيف الملح زايد يرفع الضغط. في الواقع الذي يرفع الضغط عدم الرضا.
وأيضا الزوجة يتفانى الزوج ليسعدها بأنواع من الهدايا والملابس وللأسف يصدم لا بعدم الرضا، فكل ما أحضره لا يتناسب وذوقها، هذا بالنسبة لأصغر حالات عدم الرضا.
مثال آخر الموظف المسكين يقدم كل ما في وسعه وكل جهده في العمل ليكسب رضا الله ثم رئيسه، فيقابل بعدم الرضا من رئيسه «كان من المفترض أن تعمل كذا وليس هذا ما أردته؟» تحطيم.
وآخر مزدوج الشخصية ومتناقض، وآخر متسلط لإرباك الموظفين يبحث عن نقاط الضعف فيهم فقط، وينسى أو يتناسى نقاط القوة، ويعاملهم بها فبدلا من أن ينجحوا يفشلوا ويتخبطوا.
أين التحفيز وبث روح الحماس، ورفع المعنوية والثقة بالنفس؟، أين المرونة في العمل والتمكن منه علميا وإداريا.
المفترض مع احترامي للرئيس القبول أولا، ثم التوجيه والدعم النفسي والعملي بدلا من الإحباط.
هذا السلوك السلبي يحدث في بعض المؤسسات العلمية والعملية، المشكلة الكارثية في ردة فعل الآخر «الموظف» وما يترتب عليه من خسران ذاتي ومعنوي وعدم ثقة بالنفس وقلق اجتماعي وخوف من الوقوع في الخطأ فيخطأ.
هؤلاء هم البشر وكما قيل.. إذا صدعت بقول الحق، فأنت غليظ جسور.. وإذا حافظت على صمتك، فأنت متغطرس مغرور.. إذا زرت كل يوم فأنت ثقيل مذموم.. وإذا قطعت زيارتهم فأنت القاطع الملوم.. إذا أبديت لهم نعمة حسدوك.. وإذا أخفيتها عنهم عاتبوك.. إن قلت قولا حرفوا معانيه.. وإن فعلت فعلا أساءوا الظن فيه.. تبتسم يقولون: ضعيفا.. تعبس يقولون: عنيفا.. تعفو يقولون: خوارا.. تقسو يقولون: جبارا.
فمَن ذا الذي يستطيع إرضاء الجميع؟
تلخيص لتجاربنا في الحياة، ولنعيش لا بد أن نتعايش مع الواقع، فما زال رضا الناس لا يدرك ولكنه لم يعد غاية.
لكن.. رضا الله غاية لا تترك، فاترك ما لا يدرك، وأدرك ما لا يترك.
Aneesa_makki@