DAMMAM
الخميس
34°C
weather-icon
الجمعة
icon-weather
34°C
السبت
icon-weather
37°C
الأحد
icon-weather
33°C
الاثنين
icon-weather
34°C
الثلاثاء
icon-weather
36°C

«صندوق التوصيل الذكي» ابتكار سعودي يضمن حفظ الطلبات وسرعة تسليمها

بعد انتشار مقاطع لعاملين أساؤوا التعامل مع الطعام

«صندوق التوصيل الذكي» ابتكار سعودي يضمن حفظ الطلبات وسرعة تسليمها
تمكن الشاب المبتكر مشهور بن عبيدان الحارثي، من ابتكار صندوق التوصيل الذكي، الذي يحتوي على تطبيق ذكي يمكن من خلاله متابعة موقع الطلب الخاص بعملاء المقاهي والمطاعم، والتحرك من المطعم أو المقهى، وحتى وصوله إلى العميل، ويحتوي بيانات المندوب ومقدار الوقت المستغرق للتوصيل.وأوضح الحارثي أن سبب ابتكار الصندوق الذكي هو انتشار مقطع فيديو لأحد العاملين بينما يقوم بالبصق في الطعام، ما حدا بالجهات التنظيمية نحو إلزام المطاعم والمقاهي أن يكون الطعام أو الشراب في إحكام، وأن تكون مغلقة، وكذلك عند مشاهدة إحدى القصص لشابة في دولة أجنبية تعرضت إلى فقدان وجبتها بسبب مندوب يعمل بإحدى شركات توصيل الطعام، لأن هذا المندوب أثناء رحلة التوصيل كان جائعا، وكان طلب العميل شطيرة وعصيرا، فأكل الشطيرة وشرب العصير ثم خلد للنوم بعد الرجوع إلى منزله، ليتفاجأ في اليوم التالي بالفصل والطرد من عمله بسبب ما قام به، حينها ابتكرت صندوقا ذكيا يتميز بوجود شريط لاصق لا يمكن فتحه إلا من العميل نفسه، وعند محاولة أي أحد فتح الصندوق أو لمس الطلب، فإنه لا يمكن إعادة الشريط اللاصق.
سرعة التوصيل
وأوضح أن الصندوق الذكي يحتوي على معلومات وبيانات مرتبطة مع تطبيق «واتس اب»؛ لتحديد مكان الطلب ووقته، وبما أن بعض الطلبات يأخذ وقتا أكثر من اللازم أو يتسلم مندوب التوصيل أكثر من طلب، ثم يسير بها عدة ساعات للوصول إلى العملاء، فإن هذا الابتكار يتميز بسرعة التوصيل لطلب واحد في كل رحلة، ما يضمن وقتا أقصر ووصولا أسرع، كما أنه غير مكلف، فالكرتون قابل للتدوير وسهل التطبيق والاستخدام، ولا يحتاج إلى تقنيات وتعقيدات تجعله مكلفا وغير مقبول لدى العملاء من المطاعم أو المقاهي، أو لدى العملاء من أصحاب طلبات الطعام، كما أنه محكم بنسبة 100 % ويحتوي على فواصل داخلية حسب طلب العميل ونوع الطعام، إذ يختلف في كل مطعم أو مقهى حسب رغبة المطعم أو المقهى نفسه، ويحافظ أيضا على درجة الحرارة بنسبة عالية.
تسجيل الابتكار
وطالب الحارثي الهيئة السعودية للملكية الفكرية بتسجيل ابتكاره كنموذج صناعي، إذ تقدم بطلب التسجيل ولكن تم رفضه؛ لأن التعديل المطلوب من الهيئة يتركز على الرسوم وأنها غير مكتملة، والإشكالية تكمن في أن الخطوط متطابقة للأطراف، التي تشكل غطاء الكرتون، لذا تكون غير واضحة، إذ إن الطلب يستلزم صورة المنتج في الوضع النهائي، وعندما يكون مغلقا، فإن الخطوط في الرسومات تتطابق في حدود جميع الأطراف لأجزاء الكرتون العلوية والسفلية، التي يتم إغلاقها من أجل إغلاق الصندوق كاملا، داعيا الشركات والمؤسسات إلى المبادرة باستخدام الصندوق الذكي، والاستفادة منه بشكل يخدم العملاء، سواء المطاعم أو المقاهي أو المستهلكون أصحاب طلبات الوجبات، مطالبا المستهلك عند تقديم طلب عبر أي تطبيق ذكي أو بشكل مباشر أن يطلب أن تكون وجبته في صندوق التوصيل الذكي، للمحافظة عليها نظيفة وصحية وآمنة من اللمس واليد البشرية.