لكن فجأة يقتحم شخص المشهد الرومانسي، ويمر بين الرجل وصديقته بسرعة، ويخطف الخاتم، لكنه يعيده إلى صاحبه مرة أخرى.
واتضح لاحقًا أن الشخص الدخيل موظف في «ديزني»، وكان يشير للرجل وصديقته بأن المكان غير مناسب لتقديم عرض الزواج، حيث إنه درج مخصص لمرور المشاة.
وأثار مقتحم المشهد صيحات الاستهجان من المارة، الذين وقفوا لمشاهدة عرض الزواج في الشارع.
وقال متحدث باسم «ديزني» لمجلة «نيوزويك» الأمريكية: «نأسف لطريقة التعامل مع الواقعة.. اعتذرنا للزوجين المعنيين، وعرضنا تصحيح الأمر».