وتقدم سدايا خدمة التجهيز والإشراف على البنية التحتية التقنية بالتنسيق مع الجهات ذوات العلاقة وفق المعايير المعتمدة في مركز المعلومات الوطني، وتوفر خدمات الدعم التقني للحقائب المتنقلة المزودة بأجهزة تسجيل السمات الحيوية وتشغيلها حال الاحتياج إليها، إضافة إلى تشغيل أجهزة الشبكات وأجهزة الحماية عالية الخصوصية بما يتناسب مع الأمن السيبراني.
وتعكف الفرق التقنية لمركز المعلومات الوطني في الدول المنفذة للمبادرة على التجهيز التقني والفني لمحطات إنهاء إجراءات ضيوف الرحمن المشمولين بالمبادرة عبر أكثر من (60) محطة عمل، وأكثر من (20) حقيبة متنقلة مزودة بالخصائص الحيوية والكاميرات، تعمل كمحطات عمل متنقلة؛ لتقديم الدعم الفني والتقني للجهات الحكومية المشاركة في تنفيذ إجراءات الدخول إلى المملكة في مطارات الدول المشمولة بالمبادرة، بما ينسجم مع حرص المملكة على تقديم أفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام وتسهيل أداء مناسكهم.