وتكثف الوكالة خدماتها التنظيمية في إدارة الحشود البشرية في المسجد النبوي بشكل يومي لتسهيل حركة المصلين وضيوف الرحمن عند زيارتهم للمسجد النبوي، خاصة في التفويج للزيارة والصلاة في الروضة الشريفة، وتجهز إدارة تنظيم الزيارة والتفويج التابعة للإدارة العامة للحشود، المسارات المؤدية إلى الروضة الشريفة، بهدف تنظيم دخول الزوار بسلاسة لأداء الزيارة.
دعم الجوازاتوتنفذ المديرية العامة للجوازات خطتها السنوية خلال موسم الحج لاستقبال ضيوف بيت الله الحرام زوار المدينة المنورة، بدعم جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، بكوادر بشرية مدربة ومؤهلة، وبأجهزة تقنية متطورة لتسهيل إجراءات الاستقبال والمغادرة، وتسهم في إنهاء الإجراءات دون تأخير، أما أمانة منطقة المدينة المنورة فقد أنهت جاهزيتها لتنفيذ خطة موسم حج هذا العام لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن من خلال كامل طاقاتها البشرية والآلية، فجندت أكثر من 5500 موظف وعامل، إضافة إلى ما يزيد على 650 آلة ومعدة، فضلا عن مواصلة قطاعاتها الإدارية وبلدياتها الفرعية ومراكزها الخدمية لتقديم الخدمات المنوطة بها وفق أعلى المعايير الخدمية.