وتشارك 27 جهة أمنية وحكومية وتشغيلية، من خلال غرفة العمليات المشتركة لمراقبة ومتابعة الحركة التشغيلية في صالات المطار الثلاث «صالة الحج والعمرة»، و«صالة 1»، و«الصالة الشمالية»، لضمان خدمة ضيوف الرحمن، وسعيًا لجعل تجربة الحجاج فريدة من نوعها، وأولت شركة مطارات جدة، بجانب الجهات الحكومية والأمنية والتشغيلية، اهتمامًا كبيرًا لتسهيل رحلة الحجاج القادمين من أنحاء العالم كافة، من خلال عدد من الخدمات في مقدمتها توفير الكوادر البشرية اللازمة لخدمة الحجاج على أكمل وجه، إذ تعمل غرفة العمليات المشتركة بالشركة على إدارة العملية التشغيلية داخل المطار.
الخطة التشغيليةويستمر مطار الملك عبدالعزيز في استقبال وصول رحلات الحجاج القادمة من دول العالم وفق الخطة التشغيلية التي تم تحديدها لمسارات رحلة الحجاج داخل الصالات لتوفير أقصى درجات الراحة ولتنظيم وتسهيل الوصول والمغادرة، وتجند صالات المطار الثلاث التي يبلغ الحجم الإجمالي لها ما يزيد على 1.3 مليون متر مربع، طاقاتها لخدمة ضيوف الرحمن؛ لتستوعب بشكل يومي ما يزيد على 127 ألف مسافر، ويضم مجمع صالات الحج والعمرة 20 صالة حديثة، بمساحة تبلغ 1200 متر مربع، تم تكييفها بنظام تكييف بالمياه المبردة بسعة 2500 طن، وتزويدها بعدد 6000 كرسي.
مرافق ضروريةوتتوافر في الصالات العديد من الخدمات، من أبرزها المرافق الضرورية ووسائل الراحة، ومواقع مخصصة للمطاعم والخدمات التجارية، ومراكز التغليف الآمن، بالإضافة إلى محطة قطار الحرمين الشريفين السريع ومناطق للحافلات وسيارات الأجرة.