وبحسب موقع The Verge، عزت الشركة العطل لـ"خلل صوتي" تسبب في هذا العطل، وأكدت أنه في طور الإصلاح.
مهندس في #جوجل: #إنستجرام ينتهك خصوصية مستخدميه.. كيف تحمي نفسك منه؟ #صحيفة_اليوم #مستقبل_الإعلام_يبدأ_من_اليوم https://lym.news/a/6414853 Posted by اليوم on Sunday, August 14, 2022
تمهيد للعطل
وكانت "ميتا" قد ذكرت في وقت سابق من هذا الأسبوع أن المستخدمين الذين يرادون تصدير مقاطع "رييلز" الخاصة بهم إلى تطبيق آخر – في تلميح إلى تيك توك – يخاطرون بفقدان الصوت.
قبل هذا التحذير كان بإمكان مستخدمي إنستجرام، تصوير مقطع فيديو وتحريره باستخدام أدوات "رييلز" واختيار تنزيله ونشره في مكان آخر.
وأوضح موقع "إنغادجيت" التقني المتخصص أن إنستجرام أقرّت بالخطأ، ونفت أنها عطّلت عمدًا صوت مقاطع الفيديو "رييلز"، لمنع المستخدمين من تصديرها إلى "تيك توك".
«ميتا باي».. التسوق مباشرة عبر رسائل إنستجرام http://ow.ly/nuGF103PvCC Posted by اليوم on Monday, July 18, 2022
قطع الطريق على "تيك توك"
وتأمل شركة "ميتا" في وضع خدمة "رييلز" كنمط مستقبلي على إنستجرام وفيسبوك، لسحب البساط من "تيك توك"، وهو الأكثر ترويجا لهذا النمط من مقاطع الفيديو.
ويعتمد صناع المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي وأصحاب العلامات التجارية على تيك توك في نشر مقاطعهم "الرييلز" من جديد بعد فيس بوك وإنستجرام والعكس، وهو ما يقلل من الحصرية التي تخطط لها شركة ميتا عبر منصتيها.
ويمنح تيك توك المستخدمين القدرة على القيام بذلك بسهولة عبر نشر مقاطع الفيديو الموجودة على فيس بوك وإنستجرام، لكن القيام بالعكس على المنصات المملوكة لشركة "ميتا" يتطلب ذلك التحميل للفيديو أولا ثم إعادة نشره.
وتمتلك كل من تيك توك وخدمة "رييلز" التابعة لشركة ميتا، أدوات تحرير مختلفة لمقاطع الفيديو، لذلك من السهل معرفة سبب رغبة المستخدم في التحرير عبر منصة معينة في الأغلب "تيك توك" ثم إعادة نشر المقاطع، فهذا أمر موفر للوقت.
#إنستجرام يرضخ.. إجراءات جديدة لسلامة #الأطفال و #المراهقين https://lym.news/a/6405113 #صحيفة_اليوم #مستقبل_الإعلام_يبدأ_من_اليوم Posted by اليوم on Saturday, June 25, 2022
جاري الإصلاح
وبحسب "إنغادجيت"، لا تزال"ميتا" تعمل على إصلاح خلل الصوت في خدمة رييلز.
وقال الموقع: "يبدو أن الخلل يؤثر فقط على مستخدمي آيفون"، وقالت الشركة في بيانها: "نظرًا لوجود خطأ، فإن ميزة تنزيل مقاطع رييلز، لا تعمل على النحو المنشود لمستخدمي iOS، وفي بعض الحالات يكون الصوت مفقودًا، ونحن نعمل على إصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن".