وأضافت: اختر الوقت المناسب، وأحسِن اختيار الألفاظ والكلمات التي تستخدمها، وأخبره أنك تشعر بعدم التقدير، وأن هناك تعليقات تسبب لك الضيق وتجعلك غير راغب في العمل، ومن الممكن أن تبدأ في الاستفسار عن السبب الذي يجعله ينتهج هذه الطريقة، وما الذي يتوقعه ولا يجده، واسأله عن الطريقة التي يريد بها إتمام العمل، وتحقيق الأهداف المتعلقة به.
موقف واضحوتابعت: بعد أن تكون قد قدمت ما تستطيع، واهتممت بسماع رأي مديرك، ومحاولة تفهم الدافع الذي يجعله يتصرف بطريقة غير محترفة، ما يعني أنه أصبح لديك فهم لطبيعة شخصيته بصورة أكبر، وإذا تحسن الأمر وبدأ يغير من تعامله الفظ أو الصعب، وعرفت ما الذي يريده منك بالضبط، ولماذا يبدو غاضبا أو يحاول التقليل من عملك، فحاول العمل على التخلص من هذه الأمور، ولكن إذا بدا أنه لم يستوعب رغبتك في جعل التعامل بينكما أفضل، ولم يهتم بتغيير طريقته أو الحد من اندفاعه وتسلطه، فهذا يعني أن عليك البدء في اتخاذ موقف واضح، قد تضطر معه إلى الشكوى في إدارة الموارد البشرية مثلا.
الواجبات الوظيفيةوأردفت: وبعد استيعاب أسلوب المدير والتعرف على الأمور والصفات التي تجعلك غير مرتاح وتشعر بالضيق منه ومن العمل، سيكون لديك فرصة أكبر في محاولة التكيف مع هذه الطباع، وتعلم مهارات تجعلك تدير دوما دفة الأمور إلى ناحيتك، فمن المهم ألا تدع طريقة مديرك السيئة في التعامل تؤثر على عملك وتصرفك عنه، فلا بد أن تهتم بأن تتم واجباتك الوظيفية بأفضل طريقة ممكنة، وتحاول الحفاظ على علاقات طيبة بزملاء عملك، فلا أحد مسؤول عن معاناتك من مديرك.
تصرف كقائدواستطردت: عندما يصبح المدير سيئا وغير محتمل، فهذا بالتأكيد يؤدي إلى فشل إدارة العمل داخل الشركة، ويفسد كثير من طرق تحقيق الأهداف، ولكنه أيضا يسمح لك بأن تتصرف كقائد، خاصة إذا كان منصبك يسمح لك بذلك، وتبدأ في اتخاذ القرارات التي لا يستطيع هو أن يقوم بها، ويعني ذلك مساحة أكبر في التعلم وتحمل المسؤولية، والقدرة على إدارة الأمور والتعامل مع المواقف التي يصعب عليه التوافق معها.
يفتقد الرؤيةوعن سمات القائد السيئ، قالت: أولها أنه لا يوجد تناغم بينه وبين موظفيه، كما أن القائد غير الفعال يفقد طرق التواصل ويعاني عدم ثبات الموظفين، كما يميل إلى الإدارة التفصيلية، وليس لديه إحساس بالأولوية أو التركيز، ويكون أنانيا ولا يملك الرؤية المستقبلية ولا المرونة، كما أنه ليس لديه توقعات واضحة لموظفيه، ولديه بعض المفضلات.
وأكدت أن الآثار الجانبية للقيادة السيئة من بين الأسباب التي تجعل الموظفين يتركون شركاتهم والمؤسسات التي يعملون بها، ويأتي التعامل مع مدير سيئ في المرتبة الأولى، فوفق أحد الأبحاث التي أجرتها مؤسسة جالوب، تم اكتشاف أن 50 % من الموظفين يقدمون استقالاتهم ويرحلون بسبب المدير السيئ، وأوضحت دراسة دنماركية جديدة أجريت على نحو 4500 من موظفي الخدمة العامة، ونشرت على موقع Forbes، أنهم لا يضجرون من ضغط العمل بمقدار ضجرهم من المدير السيئ الذي لا يجيدون التعامل معه.
العمل المفرطواختتمت حديثها بالقول: العمل المفرط ليس السبب في ترك الناس وظائفهم، ولكن المدير السيئ قادر على إيصالهم إلى هذه المرحلة، يقول أحد الباحثين: «قد يكون لدينا ميل إلى ربط الاكتئاب والتوتر مع ضغط العمل وعبء القيام بكثير من المهام التي يكون على الموظف إنجازها، لكن تظهر دراستنا أن عبء العمل ليس له أي تأثير على الاكتئاب في مكان العمل، ولكن المدير السيئ هو ما يدعو للاكتئاب».
تعرف على وجهة نظره في أدائك وحاول أن تفهم أسباب دوافع أفعاله
اختر الوقت المناسب وأحسِن انتقاء الألفاظ والكلمات عند مواجهته
لا تدع طريقته في التعامل تؤثر على جودة أدائك واجباتك الوظيفية
القائد غير الفعال لا يملك رؤية مستقبلية وليس لديه توقعات لموظفيه
