أطلقت وكالة الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية منصة "أبشر" الإلكترونية، التي تتيح للمواطنين، عديدًا من الخدمات التي توفّر عليهم وقت وجهد الذهاب إلى مكاتب المصالح الحكومية.
وأعلنت المنصة عبر حسابها الرسمي على منصة تويتر، عن أبرز الاستفسارات عن الخدمات التي تقدمها مع الإجابة عنه.
أبرز أسئلة المواطنين بخصوص منصة أبشر
هل بعد تسليم المركبة لمنشآت بيع المركبات الملغى تسجيلها (التشليح) ومكابس الحديد المعتمدة يجري إسقاطها فورًا من مركباتي في منصة أبشر؟
- يتم الإجراء فورًا بعد إعطاء رمز التحقق إلى منشآت بيع المركبات الملغى تسجيلها (التشليح) ومكابس الحديد المعتمدة.
هل يمكن إسقاط مركبة دون لوحات ولم يبلغ عن فقدان اللوحة؟
- لا يمكن ذلك، ويجب الإبلاغ عن فقدان اللوحة عبر مراكز الشرط أولًا، ثم التوجّه إلى منشآت بيع المركبات الملغى تسجيلها (التشليح) ومكابس الحديد لإسقاط المركبة.
هل يمكن التسجيل في منصة أبشر لشخصين مختلفين برقم جوال واحد؟
- لا يمكن ذلك، يجب أن يكون لكل حساب رقم جوال خاص به غير مسجل لحساب شخص آخر.
ما التقارير التي يمكنني طباعتها من خلال منصة أبشر؟
- يمكن طباعة أي من التقارير التالية: (تقريري، تقرير بيانات أفراد الأسرة، تقرير المركبات، تقرير المخالفات المرورية، تقرير الحوادث المرورية، تقرير بيانات سجل السفر، تقرير العمالة المنزلية).
كيف يجري تعديل المؤهل الدراسي من خلال منصة أبشر؟
- عن طريق الدخول إلى حسابك في منصة أبشر واختيار: (خدمات من تبويب خدماتي، الأحوال المدنية، تواصل، طلب جديد، خدمات السجل المدني، تعديل المؤهل الدراسي)، وإرفاق المستندات المطلوبة.
تعرّف على خدمة الكفالة الإلكترونية للشُرَط والمتاحة عبر منصة أبشرhttps://t.co/SNpBew6YZq#لكم_نسابق_الزمن pic.twitter.com/FgPTLmOGBE— أبشر (@Absher) September 14, 2022
استطاعت منصة أبشر خلال أغسطس الماضي تنفيذ أكثر من 2.3 مليون عملية ضمن خدماتها الإلكترونية والتي شملت إصدار وتجديد جوازات سفر سعودية، وتنفيذ طلبات توصيل بالبريد، وعمليات خدمة بياناتي، وتجديد الهويات وطنية إلكترونيًا، وعمليات إصدار وتجديد إقامة، وغيرها من آلاف الخدمات المختلفة.
وتقدم وزارة الداخلية ما يزيد على 350 خدمة لمختلف قطاعاتها عبر منصتها الإلكترونية "أبشر"، لأكثر من 26 مليون هوية رقمية، ضمن جهودها في توفير خدمات إلكترونية متكاملة للمواطنين والمقيمين والزوار، دون الحاجة إلى مراجعة مقار قطاعات الوزارة، أو الذهاب إلى مكاتب المصالح الحكومية.
