كشف مدير عام المشاريع الهندسية في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك م. فهد الموينع لـ "اليوم"، عن أهم التطويرات الجديدة في منفذ سلوى، منذ التدشين الذي تم بتشريف صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، في أغسطس الماضي، وذلك بالعمل على كافة الخطط التي رسمت سابقًا؛ لرفع الطاقة الاستيعابية، وإضافة عدد المسارات الخاصة بالركاب، لتصل إلى 35 مسارًا في اتجاه القدوم، و35 في اتجاه المغادرة، تسهم في انسيابية الحركة المرورية المتوقعة لزوار المنفذ.
صالة جديدة
أشار م. الموينع إلى استحداث صالة جديدة لخدمة المسافرين عبر الحافلات، بمساحة تزيد على 3 آلاف متر مربع، وتأهيل وتطوير الصالات الحالية، وجميعها تسهم في خدمة المسافرين، في تجربة ثرية للمسافر عبر المنفذ البري، تحاكي ما يتم من الإجراءات في المطارات، مؤكدًا الانتهاء من كافة الإجراءات الخاصة بالجوازات والجمارك في صالة واحدة.
ولفت إلى العمل على كافة المشاريع الخاصة بالدعم اللوجستي للكوادر البشرية المتوقع وصولها إلى المنفذ؛ للمساهمة في عملية التشغيل أثناء موسم كأس العالم 2022، الذي يُقام في دولة قطر، وذلك من خلال زيادة عدد الوحدات السكنية القائمة، بما يسهم في زيادة نسبة الاستيعاب لعدد الكوادر الخاصة من الموظفين بالهيئة، ومن الجهات الأخرى.
مشروع نوعي
وأكد تحسين تجربة المسافر من خلال مشروع نوعي، يتمثل في تنفيذ الإضاءة الجمالية التفاعلية في قسم الركاب "القدوم والمغادرة"، واستخدامها على كافة الأصعدة، والتي تسهم في بعث الرسائل الترحيبية أو الدعائية أو التوجيهية للمسافر، وتسهم أيضًا في خلق تجربة استثنائية للمسافر عبر المنافذ البرية.
وبين م. الموينع أن الهيئة حرصت على توفير البث المباشر للمنفذ، عبر موقعها الرسمي، من خلال تركيب البث الحي، عن طريق كاميرات في قسمي القدوم والمغادرة، تسهم في معرفة المسافر بالحالة الخاصة بالمنفذ، من ناحية عدد المركبات، أو الطاقة التشغيلية، قبل الوصول إليه.
وجهّزت الهيئة لجنة الفعاليات المصاحبة لفعاليات كأس العالم، عبر منصة تسمى "حاضرين" على مختلف الحسابات في مواقع التواصل الاجتماعي، تسهم في الرد على أي استفسارات تخص المسافرين الراغبين في حضور مناسبة كأس العالم، أو للقادمين إلى المملكة من السياح، مشيرًا إلى جاهزية الرقم الموحد "911"، لأي استفسارات تخص المسافر.
لوحات دعائية
أكد م. الموينع حرص الهيئة على إضافة تجربة للمسافر، من خلال وضع اللوحات الدعائية والترحيبية في مدخل المنفذ قبل الوصول إليه، أو حتى الإضاءة الجمالية المتوفرة في منطقتي القدوم والمغادرة، بما يعكس تجربة استثنائية للمسافر عبر المنفذ البري، ويخلق روحًا إيجابية.
وأشار إلى توفير خدمة الإنترنت للمسافر القادم للمنفذ، في قسمي المغادرة والقدوم، في تجربة استثنائية، تضيف راحة إضافية للمسافر، لأي استخدام للمنصات الخاصة بالتواصل مع الهيئة أو مع الجهات الخدمية الأخرى.
واختتم م. الموينع بالتأكيد على اهتمام هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وكافة شركائها من الجهات الحكومية والأمنية، بالجاهزية التامة، استعدادًا لهذه المناسبة الكبيرة "كأس العالم" والتي من المأمول أن تكون مناسبة وتجربة إيجابية للمسافر.
