أعلنت شركة مطارات الدمام عن استعدادها لاستقبال الجماهير الراغبين في حضور مباريات بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022، المقرر إقامتها في دولة قطر خلال الفترة من 20 نوفمبر إلى 18 ديسمبر المقبل.
وأوضحت الخطة التشغيلية المعتمدة من شركة مطارات الدمام، أن رحلة جماهير المونديال تبدأ من منطقة مواقف الفترات الطويلة والتي تستوعب أكثر من 3000 مركبة، فيما يُنقل الركاب عبر حافلات ترددية من منطقة المواقف إلى مبنى المطار عبر بوابة «5».
ولفتت الخطة إلى تخصيص منطقة انتظار للمشجعين في طابق الشرفة بالمنطقة المفتوحة، والتي تستوعب حوالي 1000 مسافر، بالإضافة إلى الأنشطة والفعاليات لكافة الفئات السنية والألعاب الافتراضية لإضافة الإثارة والحماس لدى المشجعين أثناء الانتظار، ولتحسين تجربة السفر.
وأشارت إلى إنشاء نقطة لفحص وتدقيق الوثائق في منطقة الانتظار، بالإضافة إلى نقطة أخرى لفحص وتدقيق الوثائق قبل الصعود إلى الطائرة.
استقبلنا في #مطار_الملك_فهد_الدولي
فريق جولة كأس العالم 2022م في المملكة حيث كانت المنطقة الشرقية هي المحطة الأخيرة قبل وصول كأس العالم إلى دولة قطر.#مطارات_الدمام #التنفيذي pic.twitter.com/0HxrqyG977— شركة مطارات الدمام (@DACOKSA) November 12, 2022
فريق خدمة العملاء
خصصت مطارات الدمام بوابات للطائرات الناقلة إلى الدوحة، وهم 16، 17 و27 بالإضافة إلى بوابة 21 للمواقف البعيدة.
كما يتواجد فريق خدمة العملاء المكون من 200 موظف، وذلك للتوجيه والإرشاد وتلبية احتياجات المسافرين.
ويمثل هذا الاستعداد دعمًا لكافة جماهير كرة القدم المسافرين عبر مطار الملك فهد الدولي، وستساهم جميع قطاعات المطار في تسخير كل إمكانياتها لتحقيق تجربة سفر سلسة ومميزة للمسافرين عبر مطار الملك فهد الدولي.