أعلن برنامج حساب المواطن عن حلول إجراءات الدفعات المرفوضة للمستفيدين، وهي:
الحل الأول:
- راجع البنك لحل المشكلة المتعلقة بالحساب الجاري.
- ادخل على حسابك ثم الدفعات المالية.
- اضغط على تأكيد الحساب البنكي.
الحل الثاني:
- قم بتغيير الحساب البنكي عبر البوابة الإلكترونية.
- الدخول للحساب من خلال أيقونة تفاصيل الطلب، بيانات الحسب البنكي.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك الجوال عند التحقق من صحة الأيبان الجديد.
ويستهدف برنامج حساب المواطن إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات الأكثر استحقاقًا، بما يضمن توجيه الدعم بشكل فعال لمختلف الفئات المستحقة، فيوفر من خلاله دعمًا نقديًا يحصل عليه المستفيدون المستحقون بشكل مباشر.
يمكنك تقديم اعتراض على حالة الأهلية في مدة أقصاها 90 يوم من خلال الرابط:https://t.co/bEbxEI6Baw pic.twitter.com/zws7GGPmtg— حساب المواطن (@citizenaccount) November 1, 2022
الإفصاح عن الدخل في حساب المواطن
يمكن الإفصاح عن الدخل في برنامج حساب المواطن بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- الضغط على "تفاصيل الطلب".
- اختيار "الحالة الوظيفية للمستفيد".
- تحديد نوع الدخل.
- تحديد مصدر الدخل.
- تحديد المبلغ الشهري للدخل.
- الإضافة ثم الحفظ.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
- تسجيل الدخول إلى رابط البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- انقر على الدخول إلى حساب المستفيد.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انقر على تسجيل.
- اضغط على تبويب الاستعلام عن حساب المواطن.
- أدخل بيانات المستفيد بدقة في أماكنها المخصصة.
- بعد ذلك اضغط على استعلام، وسوف تظهر لك صفحة بها كل التفاصيل عن أهلية حساب المواطن المتقدم للحصول على الدعم.
5 خطوات لاستعادة كلمة المرور في برنامج حساب المواطن.. pic.twitter.com/oSqNmokXCz— حساب المواطن (@citizenaccount) October 27, 2022
موعد صرف دعم حساب المواطن
أعلن الحساب مؤخرًا صدور نتائج الأهلية للدورة 60 لشهر نوفمبر، ويمكن للمستفيدين الاستعلام لمعرفة أهلية الاستحقاق من عدمه، عن طريق الموقع الإلكتروني.
وأكد حساب خدمة المستفيدين أن الصرف يجري بشكل دوري في اليوم الـ10 من كل شهر ميلادي، أو في يوم قبله أو بعده، حال مصادفة العطلة الأسبوعية.