مع التقدم الكبير في العلم والمعرفة، وزيادة حاجات الإنسان في هذا العصر المطرد في النمو، وتعدد المهام والأعمال،
ظهرت الحاجة لطرق وأساليب تساعد الإنسان في هذه الحياة، سواء كان في منزله أو في عمله أو في الطريق، بحيث تعمل على تسهيل وتبسيط الإجراءات، ورفع مستوى قدرته على التعامل مع الأعمال الروتينية والمتكررة.
كما أن السوق الكبير ساهم في رفع مستوى التنافس والتسابق للبحث عن رضا العملاء وتقديم الخدمة المناسبة لهم بأفضل سعر، مما استدعى حاجة الشركات الكبرى والمؤسسات لآليات عمل ذكية تساعدها في إدارة شؤونها، وتعمل على تقليل الجهد والوقت والمال، وكذلك الدول، فظهر مصطلح الحكومة الذكية والذكاء الاصطناعي، ويساعد الذكاء الاصطناعي على التكيف في مواجهة الضغوط التنافسية واحتياجات العملاء المتطورة، والمواكبة للعصر الرقمي، ومع الذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات إنجاز المزيد من المهام في وقت أقل، وإنشاء تجارب عملاء مُخصصة وجذابة، والتنبؤ بنتائج الأعمال لزيادة الربحية.
ومع التنوُّع في الآراء حول جدوى الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل المختلفة إلا أن الذكاء الاصطناعي يتفوق على الأداء البشري في قدرته على إنجاز المهام المتعددة وتحسين جودة التوظيف والتفاعل مع الموظفين، مع العلم أن بناء نظام ذكاءٍ اصطناعي ليس بالأمر البسيط، بل يتطلب كميةً كبيرةً من البيانات، وهو أمرٌ مكلّفٌ ويستغرق وقتًا طويلًا، ولتطبيق الذكاء الاصطناعي، لابد من إعادة تصميم العمل وتكافؤ الفرص والمساواة وتبنّي المبادرات النوعية للموظفين وخلق بيئة للإبداع والابتكار.
ويُعد المركز الوطني للذكاء الاصطناعي أحد الركائز الرئيسية لقيادة الذكاء الاصطناعي في المملكة؛ لتحقيق ريادتها عالميًا في التطوير والابتكار في هذا المجال.
ويعمل المركز على قيادة الإستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي، بالتعاون مع الجهات الفاعلة الأخرى وتعزيز تنفيذها على مستوى المملكة، وقيادة البحث والابتكار؛ ليصبح المرجع الوطني للبحث والابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي، والتي حققت تقدمًا كبيرًا على مستوى العالم في استخدام التقنية الذكية، حيث حصلت المملكة العربية السعودية على جائزة الريادة الحكومية التي يمنحها الاتحاد الدولي لقطاع الاتصالات المتنقلة، والتي تهدف إلى تبنّي أفضل السياسات والتنظيمات الداعمة للاقتصاد الرقمي، وتحفيز الاستثمار والابتكار، والإسهام في تحقيق أهداف التنمية المستدامة، وقد صُنّفِت المملكة ضمن أفضل 10 دول متقدمة في العالم؛ لما تمتلكه من متانة في البنية التحتية الرقمية.
@bwmmd65523161