في مسيرة عمل الشركات الممتدة وبتفاصيلها الكثيرة جدا، نعلم جميعا أن ثمة مواقف كثيرة ومتنوعة ترسم لإدارات الشركات الكثير من سيناريوهات التشغيل المختلفة، ولأن الموظف جزء من عائلة الشركة، فكذلك المدير أو صاحب المؤسسة هو راعي تلك العائلة، ومن الموظفين من يسيئون السلوك مع ارتفاع قدراتهم، ولكن من المدراء أيضا من يرغبون بامتلاك أفراد تلك العائلة والتسلط عليهم.
وفي سياق هذين الاحتمالين، تقع حوادث ومواقف وتجارب كثيرة، وقد ينفصل أفضل موظف في الشركة عن هذا المجتمع المؤسسي الصغير طوعا أو كرها، ويترك خلفه كل هذه التداخلات الإنسانية والمؤسسية المختلطة، ولعل أقل المتأثرين بهذا الغياب هو الموظف المتميز نفسه، إذ أنه سريعا ما يحصل على فرصة عمل جيدة جديدة، فالإمكانات والقدرات والمهارات هي خير سيرة ذاتية له، بينما قد يعاني صاحب المؤسسة من فقدان الإنتاجية العالية لفترة قصيرة أو كبيرة، فالحصول على موظف متميز آخر هو أمر لا يحصل كل يوم، والموظف المتميز هو بالفعل إضافة نوعية لأي مؤسسة.
وكثيرا ما نرى أن الإدارات على اختلاف أنواع المؤسسات لا ترغب بإظهار مدى الخسارة التي تقع عند خروج موظف متميز من المؤسسة، وهذا طبيعي، ولكن في سياق الحديث عن التعنت في إدارة الموظفين، وفي حال كانت الإدارة غير مهنية، فمن الجيد أن نذكر أن عملية الفصل التعسفي لابد وأن تترك آثارا سلبية في نفس المدير الذي يقوم بها في حق موظف متميز، خاصة أن كثيرا من الشركات لا تنجح في وقت قصير بتعويض الموظف المميز.
لذا فالهدف من هذا المقال، هو التذكير بأن الفصل التعسفي للموظفين المتميزين لا يبني مؤسسات تحظى بأبجديات التنمية المستدامة، وعلينا أن نتذكر أن المؤسسة لا تمثل مساحة جغرافية للعلاقات الشخصية، والتعامل مع مجتمع المؤسسة الداخلي لا يمكن أن يتم وفق معايير وسياقات شخصية كما هو الحال في تعاملنا مع الأسرة والأصدقاء، ومن هنا فإن تطبيق المعايير المهنية في التفاعل بين الإدارة والموظفين هو الضمانة الوحيدة لسير الأمور في الاتجاه الصحيح.
الموظف المتميز يعني مدخولات أعلى للشركة، ويعني إنتاجية أفضل، ويعني سمعة أفضل في السوق، وهذا بدوره لا يقود فقط إلى زيادة الأرباح، فالمسألة أكبر من ذلك بكثير، لأننا علينا أن ننتبه إلى أن أداء الوظف المتميز يقود في المحصلة النهائية وبالضرورة إلى تطور مستوى أداء بقية الموظفين، وتحسن واقعهم المالي والمعيشي مع نمو الشركة بسبب الموظف المتميز، فالموظف المتميز إذن ليس مجرد موظف يؤدي عملا رائعا، ولكنه شخص يؤدي عملا من شأنه أن يرفع قيمة المؤسسة في كل الاتجاهات وعلى كل الأصعدة.
@hananabid10