تعمل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تسخير كوادرها البشرية، من خلال تقديم حزمة من الخدمات، وذلك طيلة توافد الزوار والمعتمرين وضيوف الرحمن لأداء صلاة الجمعة بالمسجد الحرام.
وأتت أبرز الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين وضيوف الرحمن بالمسجد الحرام في تقديم الإرشاد المكاني باللغات لـ 55.728 مستفيدًا، وتقديم 112.320 عبوة زمزم الموزعة، فيما بلغت كمية المعطرات 2.550 لترًا، وكمية المطهرات 130.000 لتر.
الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالمسجد الحرام
كما بلغ عدد المستفيدين من مكتبة المسجد الحرام 750 مستفيدًا، و50 مستفيدًا من مكتبة الحرم المكي الشريف، بالإضافة إلى تعطير المسجد الحرام بـ 100 فواحة وتعقيم الأسطح بـ 30.500 لتر، وبلغت كمية التعقيم بالروبوتات بـ 500 لتر.
واشتملت على كمية معقمات الأيادي 2.550 لتر، والتعقيم بالبابوكير 650 لتر، إلى جانب استفادة 2.782 مستفيدًا، فيما بلغ المستفيدين من الكتيبات والمطويات 2.050 مستفيد، والمستفيدين من التوعية الميدانية 130.000 مستفيد.
إلى جانب استفادة 20.000 مستفيد، فيما بلغت الساعات الموزعة لترجمة خطبة الجمعة بعدة لغات 2.800 سماعة، إضافة إلى استفادة 325 مستفيدًا من أساور معصم اليد للزائر الصغير، كما استفاد 1.820 مستفيدًا من الخدمات الاجتماعية والإنسانية.
