أعلنت شركة جريت وول موتور الصينية (GWM) لصناعة السيارات رسميًا عن تدشين أول مركز إقليمي لها لتوزيع قطع غيار السيارات في منطقة الشرق الأوسط، يقع في دولة الإمارات العربية المتحدة. وبتدشين هذا المركز، تهدف شركة جريت وول موتور إلى تعزيز خدمات ما بعد البيع وتلبية قدر أكبر من احتياجات عملائها في 22 سوقًا على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وفي إطار خطة تميز الخدمات الأوسع نطاقًا التي وضعتها شركة جريت وول موتور، فإن الهدف من تدشين هذا المركز هو تقليل دورة الخدمات اللوجستية مع إثراء نطاق قطع الغيار. ولقد أدت هذه الخطة، التي بدأ تنفيذها قبل ستة أشهر، إلى زيادة معدل الرضا بين المستخدمين النهائيين والموزعين، ومن المتوقع تحقيق المزيد من النتائج.
وخلال حفل التدشين، أجرت شركة جريت وول موتور مناقشات مثمرة مع ممثلي موزعيها من منطقة الشرق الأوسط. وتضمنت هذه المناقشات مجموعة كبيرة من المواضيع، وعلى رأسها كيفية تحسين خدمات ما بعد البيع وابتكار نظام من الطراز الأول لإدارة قطع الغيار.
يهدف المركز الإقليمي لتوزيع قطع الغيار إلى تحسين عملية توريد قطع الغيار وسرعة الاستجابة وكذلك عملية تشغيل قطع الغيار، بالإضافة إلى إسراع وتيرة تحسين مخطّط الشبكات داخل نظام الخدمة.
وصرّح السيد توني صن، المدير التنفيذي لشركة جريت وول موتور الشرق الأوسط، قائلًا: "إن مركز توزيع قطع الغيار في الشرق الأوسط علامة فارقة أولى نحو تحقيق أهداف التوسع الإستراتيجي لخدمات شركة جريت وول موتور في هذه المنطقة. وقد يؤدي تطوير نظام خدمات ما بعد البيع لدينا إلى منح عملاء الشرق الأوسط تجربة أفضل، وهو ما يأتي في صميم جوهر الخدمة الموجّهة للأفراد التي لطالما كانت شركة جريت وول موتور تتميز به. ونتوقع أن يؤدي هذا التعاون الإستراتيجي مع شركائنا إلى دفع شركة جريت وول موتور إلى الأمام".
ومن جانبه أعرب السيد ربيع غالب، مدير عام إدارة قطع الغيار في شركة توزيع وتسويق السيارات المحدودة - الشركة الموزعة لـ جريت وول موتور في المملكة العربية السعودية - عن رضاه عن العمل مع شركة جريت وول موتور في العديد من المشاريع والمجالات الواعدة. وكذلك سلّط الضوء على الخطة التي تستهدف إنشاء مركز محلي لتوزيع قطع الغيار في المملكة العربية السعودية بنهاية الربع الأول من العام الحالي.
بحث متقدم
