يمكن متابعة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
- اختيار "الدفعات المالية".
- اختيار "الاعتراضات المالية السابقة" لمعرفة كل من:الرقم – التاريخ – نوع الاعتراض – حالة الاعتراض – سبب رفض الاعتراض.
يعمل برنامج حساب المواطن بشكل أساسي على إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات الأكثر استحقاقًا، بما يضمن تقديم الدعم بشكل فعَّال لكل الفئات المستحقة. ويجري توفير دعم نقدي، يحصل عليه المستفيدون المستحقون بشكل مباشر.
خطوات استخدام الحاسبة التقديرية لمعرفة قيمة الدعم في "حساب المواطن"
تسجيل الدخول على بوابة حساب المواطن الإلكترونية من هنا.
الضغط على احاسبة التقديرية.
الضغط على "احسب".
تحديد الحالة من الخيارات (مسجل أو غير مسجل، مستقل أو رب أسرة).
ما المقصود بالفرد المستقل في برنامج حساب المواطن.. pic.twitter.com/o3jZ7ygDH7— حساب المواطن (@citizenaccount) December 22, 2022
شروط تسجيل العزاب في حساب المواطن
هناك عدد من الشروط الواجب توافرها في المتقدم للتسجيل في حساب المواطن، في حال كان عازبا، كما حددتها وزارة الموارد البشرية وهي:
- أن لا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- لا يتجاوز دخل الشخص عن مبلغ 2000 ريال.
- أن يكون المتقدم مقيم بشكل دائم بالمملكة.
- يجب أن يكون المتقدم لا يعمل في أي وظيفة في الهيئات الحكومية بالمملكة.
- لا يكون المتقدم قد استفاد من أي برامج دعم أخرى.
4 خطوات لتغيير الحساب البنكي في "حساب المواطن"
- تسجيل الدخول على بوابة "حساب المواطن" الإلكترونية.
- اختيار صفحة "تفاصيل الطلب".
- اختيار "بيانات الحساب البنكي" لتغيير رقم الأيبان.
- الضغط على "حفظ" للتغييرات المدخلة.
