أعلنت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، المنشآت التدريبية الحاصلة على المراتب الأولى في المستكشف الخفي - المرحلة الخامسة؛ إذ احتلت "الكلية التقنية بالقنفذة" المرتبة الأولى، وحصلت على المرتبة الثانية "الكلية التقنية بالعُلا"، بينما حلت في المرتبة الثالثة "كلية ينبع للتقنية التطبيقية".
ويعتبر المستكشف الخفي إحدى الأدوات التي تقيس المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، من خلالها، جودة الخدمات المُقَدَّمة للمتدربين والمتدربات في المنشآت التدريبية بتصنيفاتها كافة؛ كليات بنين - كليات بنات - معاهد صناعية - فروع كليات، من خلال مستكشف خفي يقوم بدور شخصية المستفيد من الخدمة، وعلى ضوء ذلك تقيم الخدمات بكل سرية وموضوعية.
ويقيس المستكشف الخفي 14 خدمة تقدم للمتدربين والمتدربات، منها: خدمات القبول والتسجيل، الأنشطة اللا صفية، التموين والمطاعم، قنوات تقديم الشكاوي، خدمة ذوي الإعاقة، الخدمات الإرشادية والتوجيه، خدمات المكتبة، وغيرها من الخدمات التي تخضع للمراجعة والتعديل في كل مرحلة، بما يتماشى مع الأهداف التي يسعى لها التدريب التقني.
تعزيز التنافس بين المنشآت
بناء على توجيهات المحافظ، ونائب المحافظ لسياسات التدريب، تكرم المنشآت التدريبية الحاصلة على المراتب الأولى من قِبل الإدارة العامة لجودة التدريب؛ بغية تعزيز التنافس بينها، لتقديم خدمات تليق بأبناء الوطن "بنين - بنات".
كما أطلق التدريب التقني مؤخرًا "المستكشف الخفي" من نوع آخر؛ ويهدف إلى قياس بدء التدريب الفعلي في المنشآت التدريبية "المرحلة الأولى"، ويركز على عدد من المعايير، منها بدء التدريب بشكل فعلي عبر المشاهدة والحراسات الأمنية ومستوى النظافة، ومن خلال تهيئة المتدربين الجدد، وتوزيع المتدربين على المرشدين الأكاديميين، وتوزيع الجداول على المتدربين.
