تسببت ميزة الإبلاغ عن الأعطال Crash Detection والطوارئ SOS عبر الأقمار الصناعية، في «آيفون 14» في إنقاذ 6 أشخاص من حادث تصادم وقع في أستراليا قبل ساعات، إذ تمكن من تنبيه الشرطة فور وقوع الحادث، لتتمكن من الوصول خلال دقائق لموقع الحادث وتقديم المساعدة للضحايا.
ووفقًا لـ ABC News الإخبارية الأسترالية، اصطدمت شاحنة دفع رباعي تجر عوامة حصان بجذع شجرة في تسمانيا، قبل إطلاق الاستغاثة، لتتمكن الشرطة من الوصول إلى مكان الحادث في غضون ثماني دقائق، على الرغم من أن الركاب كانوا فاقدين للوعي.
بلاغات خاطئة من آيفون 14
ونُقل خمسة أشخاص تتراوح أعمارهم بين 14 و 20 عامًا إلى المستشفى، ونقل شخص مصاب بجروح خطيرة إلى ملبورن بواسطة الإسعاف الجوي.
وأطلقت طرازات آيفون 14 في سبتمبر الماضي، وساعدت ميزة الإبلاغ عن الأعطال و الطوارئ SOS بالفعل العديد من ضحايا الحوادث، كما فعلت وظيفة الطوارئ SOS عبر القمر الصناعي التي يمكنها الاتصال بالشرطة في حالات الطوارئ حين لا تتوفر خدمة WiFi والاتصالات.
ولكن في المقابل، يمكن أن يؤدي الإبلاغ عن الأعطال أيضًا إلى نتائج إيجابية خاطئة، والتي يمكن أن تكون محبطة للمستجيبين في حالات الطوارئ حول المتنزهات الترفيهية ومنتجعات التزلج. في نوفمبر، إذ تلقت في وقت سابق من ديسمبر الماضي في تلقي مكالمات 911 خاطئة تسببت في تحرك خاطئ من فرق الإنقاذ، ما أدى لضغوط على مقدمي الخدمة.
وعدلت آبل بالفعل ميزة الإبلاغ عن الأعطال Crash Detection، وتحسينه باستخدام تحديث iOS 16.1.2 لتقليل الإيجابيات الخاطئة، لكن التقارير في ديسمبر أشارت إلى أن مرسلي 911 لا يزالون يتلقون عددًا من المكالمات غير المقصودة.
