أوضح برنامج "حساب المواطن" طريقة تغيير رقم الجوال، بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة "حساب المواطن" من هنا.
- الذهاب إلى صفحة بيانات المستفيد، والضغط على "تغيير رقم الجوال".
- تعبئة البيانات المطلوبة لتغيير رقم الجوال.
يهدف برنامج "حساب المواطن" إلى إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات الأكثر احتياجًا، بما يضمن توجيه الدعم بشكل فعَّال لكل الفئات المستحقة. ويجري توفير دعم نقدي، يحصل عليه المستفيدون المستحقون بشكل مباشر.
لإرفاق مستند في برنامج #حساب_المواطن اتبع هذه الخطوات.. pic.twitter.com/4UeA7Y8iZF— حساب المواطن (@citizenaccount) January 29, 2023
خطوات إرفاق المستندات في حساب المواطن
يستطيع المستخدم إرفاق المستندات المطلوبة في برنامج "حساب المواطن" عبر اتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- اضغط على تفاصيل الطلب.
- اضغط على إدارة المرفقات.
- اختر نوع المرفق.
- إضافة المستند والضغط على حفظ.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
يمكن التسجيل في برنامج "حساب المواطن" بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية، وإنشاء حساب جديد بإدخال البيانات التالية: رقم الهوية - رقم الجوال - تاريخ الميلاد.
- استقبال رسالة نصية بكلمة المرور المؤقتة لإتمام التسجيل.
- تغيير كلمة المرور.
- إكمال طلب التسجيل، وتقديم البيانات المطلوبة، مثل الحساب البنكي والعنوان وبيانات الدخل.
- ستظهر الوثائق المطلوبة، إن وجدت، وترفع قبل إتمام الطلب.
- بعد الإقرار على صحة البيانات المقدمة يقدم طلب التسجيل.
خطوتين لمتابعة حالة شكوى المدفوعات في برنامج حساب المواطن.. pic.twitter.com/8ssIfJnMio— حساب المواطن (@citizenaccount) January 19, 2023
خطوات تعديل البيانات في برنامج "حساب المواطن"
يمكن للمستفيد تعديل بياناته في برنامج "حساب المواطن" بالخطوات التالية:
- الدخول على بوابة "حساب المواطن".
- اختيار تبويب الجزء المرغوب في تعديله، كتبويب الحساب البنكي مثلًا.
- إدخال رقم الآيبان الجديد، والتوجه إلى الصفحة الرئيسية.
- اختيار حالة الاستحقاق.
- الضغط على رمز نعم لتأكيد تغيير البيانات.
- ترسل رسالة نصية لك على الهاتف، لتأكيد اعتماد الحساب البنكي المسجل.
