يستهدف نظام الضمان الاجتماعي المطور دعم الفئات الأشد احتياجًا لتحسين حالتهم المعيشية، لتحقيق أهداف الحماية الاجتماعية، بما في ذلك خدمات التأهيل والتدريب والتمكين والتوظيف وضمان وصول أموال الزكاة لمستحقيها.
ولتقديم شكوى مالية بسبب نقص معاش الضمان الاجتماعي المطور عن القيمة الصحيحة بناء على الشروط والمعايير، أو كما يظهر في حاسبة قيمة المعاش خلال فترة النظامية، يجب على المستفيد تقديم الشكوى خلال 30 يوم من تاريخ 10 ميلادي من كل شهر وذلك عن طريق:
خطوات رفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي المطور
- - الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية من هنا.
- - اختيار التذاكر.
- - إنشاء تذكرة جديدة.
- - اختيار الحقول المناسبة.
- - اختيار تصنيف شكوى مالية.
- - استرداد مالي.
- - تعبئه الحقول المطلوبة مع بيان سبب الاعتراض وتحديد المبلغ وعدد الدورات المشمولة فيه.
- - إرفاق الوثائق الداعمة.
- - إدخال الوصف "شرح الشكوى".
- - الضغط على إنشاء.
الضمان الاجتماعي المطور.. 4 مراحل لتقييم حالة المستحقين
https://t.co/vamzcJpUBh #اليوم— صحيفة اليوم (@alyaum) February 1, 2023
الوقت المستغرق للنظر في الشكاوى المالية في الضمان الاجتماعي المطور
يجري دراسة الاعتراض خلال 60 يومًا من تاريخ تقديمه، وتُعرف النتائج بالخطوات التالية:
- -من الصفحة الرئيسية نختار برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- - الشكاوى المالية.
- - الضغط على أيقونة (العين).
- - الاطلاع على نتيجة الشكوى.
المدة المحددة لإلحاق المستفيدين في دورة الأهلية بعد قبول الاعتراض
بعد قبول الاعتراض قبولًا نهائيًا، ستظهر نتيجة دراسة الاعتراض للمستفيد مباشرة، وسيُدرج المستفيد ضمن قائمة الأسر المؤهلة التي يعلن عنها بشكل شهري.
ويعقب ذلك مباشرة صرف المعاش ولا يستلزم من قبول الاعتراض تحول نتيجة الأهلية إلى مؤهل مع لزوم صرف الدفعة متى كان قرار دراسة الأهلية استحقاق المعاش للشهر محل الاعتراض.
الضمان الاجتماعي المطور.. ما حساب الطوارئ؟ وكيف يمكن استرجاع كلمة المرور؟ https://t.co/SC5mUzaTse pic.twitter.com/nkBsClhz1r— صحيفة اليوم (@alyaum) January 22, 2023
سبب نقصان معاش الضمان الاجتماعي المطور
يخضع تحديد قيمة المعاش الشهري للمراجعة الشهرية ويتأثر بأي تغيير اقتصادي قد يطرأ على الأسرة، مثل ارتفاع دخل أحد أفراد الأسرة كوجود وظيفة أو ترك وظيفة، أو نقص أو زيادة في عدد أفراد الأسرة.
يمكن للمستفيد التحقق من مبلغ الاستحقاق المستحق بمراجعة حاسبة المعاش، من هنا.
عند تحقق المستفيد من وجود نقص في مبلغ المعاش يمكنه رفع شكوى مالية للنظر في مبلغ المعاش.
حالات يتوقف فيها صرف معاش الضمان الاجتماعي المطور
- - تخلف شرط من شروط الاستحقاق.
- - ثبوت أن البيانات المقدمة عن المستقل أو الأسرة غير صحيحة.
- - تأخر المستحق في تحديث بياناته الشخصية التي تطلبها الوزارة لمدة تزيد عن 30 يومًا من تاريخ الإخطار.
- - عدم التزام المستحق القابل للتأهيل بخطة تأهيله.
- - إذا ثبت أن المستحق القادر على العمل لا يبحث عن عمل أو لم يتقدم على منصات التوظيف المعتمدة في الوزارة.
- -إقامة المستحق إقامة دائمة في أحد المراكز الإيوائية أو العلاجية.
- - إذا تنازل المستحق عن المعاش.
- - وفاة المستحق.
#الضمان_الاجتماعي_المطور.. خطوات الاستعلام عن الأهلية وتصنيف المستحقين https://t.co/9RghhLLGA4#اليوم— صحيفة اليوم (@alyaum) January 9, 2023
