برمجيات الملاحقة، شكل من أشكال البرمجيات التجارية التي يمكن تثبيتها بسرية على الهواتف الذكية دون علم أصحابها، وغالباً ما تُستخدم في العلاقات السيئة بين الأفراد، إذ تتيح للجاني مراقبة الحياة الخاصة لآخر دون علمه، وقد تمّ الربط بين استخدام هذه البرمجيات وأشكال من العنف.
ونصحت كاسبرسكي المستخدمين الذين يشتبهون بإصابة أجهزتهم ببرمجيات الملاحقة، باتباع عددا من التدابير اشكال لتي تضمنت:
تدابير حمايتك من برمجيات الملاحقة
- التواصُل مع منظمة دعم محلية. ويمكن العثور على منظمة قريبة في موقع التحالف ضد برمجيات الملاحقة www.stopstalkerware.org، الذي يتضمن أيضاً مقطع فيديو يقدم شرحاً ومعلومات مفيدة للضحايا للتعرّف على العلامات التحذيرية من وجود برمجيات ملاحقة على الجهاز، ويوصي بمزيد من الخطوات والسلوكيات التي يجب اتخاذها أو تجنبها.
- عدم التسرّع في محاولات إزالة برمجية الملاحقة عند العثور عليها، أو العبث في الهاتف أو تغيير الإعدادات، لكيلا تلفت تلك المحاولات انتباه الجاني الذي ثبتها على الجهاز، والذي قد يزيد سلوكه المسيء رداً على تلك المحاولات التي قد تخاطر أيضاً بمسح بيانات أو أدلة مهمة يمكن استخدامها في حالة اللجوء إلى القضاء.
- ترقب علامات التحذير، التي قد تشمل الاستنزاف السريع للبطارية بسبب التطبيقات غير المعروفة أو المشبوهة التي تستخدم طاقة الهاتف، والتطبيقات المثبتة حديثاً التي تتمتع بوصول مشبوه لاستخدام الموقع الجغرافي وتتبعه أو الوظائف غير قابلة للتفسير المنطقي، مثل المعرفة المفصلة التي لا يمكن تفسيرها من أطراف خارجية.
- التحقّق مما إذا كان الإعداد «مصادر غير معروفة» مُفعّلاً، فقد يكون ذلك علامة على تثبيت برمجية غير مرغوب فيها، من مصدر خارجي. ومن المهم ملاحظة أن العلامات المذكورة ليست سوى أعراض لتثبيت محتمل لبرمجية ملاحقة، وليست دليلاً نهائياً على ذلك.
- استخدام حل أمني معروف، ومع ذلك، إذا كان هناك شكّ في أن هناك برمجية ملاحقة نشطة على الهاتف، فيوصى بألا تتم هذه الخطوة إلا بعد تقييم للمخاطر يجريه المستخدم ويفضل أن يكون بالتعاون مع إحدى مؤسسات الدعم، وإلا فقد يلاحظ الجاني أن هناك حلاً أمنياً قد بُدئ باستخدامه للتوّ.
- حماية الهاتف بكلمة مرور قوية وعدم إطلاع أحد من الأصدقاء أو الزملاء أو حتى شريك الحياة عليها.
- التحقق بانتظام من الأذونات الممنوحة للتطبيقات المثبتة على الجهاز: إذ يمكن إخفاء تطبيقات الملاحقة تحت اسماء لتطبيقات وهمية.
- حذف التطبيقات التي نادراً ما تُستخدم أو لم تُستخدم أبداً
