كشفت دراسة استطلاعية حديثة، عن أن 34 % من كبار المسئولين التنفيذيين تقريبا، يجدون صعوبة في الحديث عن اعتماد حلول أمنية جديدة مع زملائهم من المسئولين في تقنية أو أمن المعلومات، الذين يشعرون بدورهم بأن أصعب مسألة يمكن مناقشتها مع كبار التنفيذيين تتمثل في «زيادة الموازنة المخصصة للأمن الرقمي».
وقال غالبية المشاركين في الدراسة الاستطلاعية من مسئولي تقنية المعلومات إن السبب الرئيس وراء خفض موازناتهم للأمن الرقمي يتمثل في أن الإدارات العليا لا ترى أي سبب لزيادة الاستثمار في هذا المجال.
10 % من العاملين بالأمن الرقمي يُقرّون بالصعوبات
وأجرت كاسبرسكي استطلاعاً خاصاً آخر لمعرفة ما إذا كان هذا الموقف ناجماً عن عدم الوضوح أو سوء التفاهم في التواصل بين موظفي أمن تقنية المعلومات والمسئولين التنفيذيين.
وأقرت النتائج عن أنه بينما يرى 42% من كبار المديرين أنه يجب على موظفي أمن تقنية المعلومات إيجاد طرق أفضل لإبلاغ جانب الأعمال في المؤسسة بالأخطار الرقمية المحتملة، فإن 10% فقط من العاملين في مجال الأمن الرقمي يُقرّون بوجود بعض الصعوبات في شرح جوانب عملهم للمسئولين والزملاء من غير التقنيين.
ويختلف العاملون في مجال تقنية المعلومات وغير العاملين في هذا المجال أيضاً حول أكثر المسائل والموضوعات التي تصعب مناقشتها.
3 مسائل يصعب مناقشتها مع «تقنية المعلومات»
فقد ذكر كبار المديرين التنفيذيين أن أصعب ثلاث مسائل يمكن مناقشتها مع موظفي تقنية المعلومات تتمثل في اعتماد حلول أمنية جديدة (34%)، والتغيير في سياسات الأمن الرقمي (29%) وتقييم أداء فريق أمن تقنية المعلومات (29%).
أما العاملون في تقنية المعلومات، فذكروا في المقابل أن الموضوعات الثلاثة الأكثر صعوبة التي يجب مناقشتها مع المديرين التنفيذيين غير المتخصصين في مجالهم تتمثل بالحاجة إلى زيادة موازنة أمن تقنية المعلومات (51%)، وزيادة الوعي بالأمن الرقمي بين الموظفين (43%) وتوسعة فريق أمن تقنية المعلومات (43%).
طرق أكثر فاعلية في تسهيل النقاش
ويتفق غالبية المشاركين في الدراسة على أن أكثر الطرق فاعلية لتسهيل النقاش حول قضايا أمن تقنية المعلومات تتمثل في اختيار أمثلة واقعية واستخدام التقارير والأرقام.
وقال المسئولون التنفيذيون أيضاً إن الاستشهاد بالآراء الموثوق بها (35%) سيسمح لهم بتحسين فهم موظفي أمن تقنية المعلومات. وترى فرق تقنية المعلومات، من ناحية أخرى، أن سرد حوادث التهديدات الرقمية (50%) سوف تساعدهم على تحسين التواصل مع المديرين التنفيذيين.
