تعمل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من خلال منظومتها الخدمية على تقديم خدمات متنوعة هدفها إعانة القاصدين والزوار على أداء مناسكهم بكل يسرٍ وسهولة، ومن تلك الخدمات المباركة خدمة سقيا ماء زمزم.
وتشرف الرئاسة على ضمان نقاوة مياه زمزم وتأمين وصولها للمعتمرين والقاصدين بأيسر السبل، بسحبها من بئر زمزم وتنقيتها وتوزيعها آليًا بأحدث التقنيات العالمية، وذلك حماية للماء المبارك من التلوث بعد خروجه من البئر.
رحلة الماء المبارك من البئر إلى أن يروي ظمأ المعتمرين والمصلين.https://t.co/RxTMIYzKQU#رئاسة_شؤون_الحرمين pic.twitter.com/6wTrPQZr5Z— رئاسة شؤون الحرمين (@ReasahAlharmain) February 25, 2023
مضختان عملاقتان لسحب مياه زمزم
تمر رحلة المياه المباركة من بئر زمزم وصولًا لقاصدي المسجد الحرام والمسجد النبوي بعدة مراحل وهي التنقية والتعقيم، بضخ المياه الخام من بئر زمزم عن طريق مضختين عملاقتين بقدرة 360م3 بالساعة تقوم بسحب مياه زمزم من البئر وضخها إلى مشروع الملك عبد الله لتطوير مياه زمزم، الذي يقوم بدوره بتخزين المياه وإجراء أعمال التعقيم.
ترسل مياه زمزم إلى محطة خزان زمزم وإلى محطة سبيل الملك عبد العزيز، ثم مرحلة ضخ المياه المسحوبة من المضختين إذ تضخ المياه المباركة عبر خطوط نقل المياه الخام، التي تبلغ 4كم تقريبًا، وهي مصنوعة من مادة الحديد المقاوم للصدأ "إستانلس ستيل"، إذ يوجد على طول الخطوط غرف هواء وغسيل وغرف تحكم موصولة بوسائط خاصة بالتحكم.
مرحلة تخزين المياه
تأتي مرحلة تخزين المياه من البئر، وذلك في خزانات ذات سعة 5000م3 وهو مقسم إلى جزأين ومبني من الخرسانة المسلحة، ثم مرحلة تنقية المياه بعد عملية تخزين المياه وتنقل إلى محطة التنقية وفلترة مياه زمزم وإنتاج المياه بدرجة عالية من النقاوة والتعقيم عبر منظومة متكاملة من الفلاتر.
تنتقل المياه المنتجة بعدها إلى خزاني كدي سعة 10000م3 وسبيل الملك عبد العزيز فيزود المسجد الحرام بماء زمزم من خزان كدي وتعبأ صهاريج زمزم للمسجد النبوي من سبيل الملك عبد العزيز.
عبوات زمزم 5 لترات
كما تضخ إلى مصنع الإنتاج إذ ينتج عبوات ماء زمزم 5 لترات، ثم تنتقل المياه المنتجة من خزان كدي بعد إعادة تنقيتها عن طريق الأشعة فوق البنفسجية عبر أنابيب غير قابلة للصدأ "إستانلس استيل" إلى محطات تبريد مياه زمزم حول المسجد الحرام، إذ تضخ إلى نقاط تعبئة الحافظات ومشربيات مياه زمزم في المسجد الحرام.
ويسبق كل مرحلة من المراحل الأساسية عملية أخذ عينات وتحليل لمياه زمزم للتأكد من مواصفاتها وخصائصها، ويخضع الماء المبارك في جميع مراحل رحلته إلى أخذ عينات عشوائية تحلل للتأكد من سلامتها وخلوها من أي ملوثات.