أقامت وزارة الحج والعمرة مُمثلةً في "مركز ترخيص وتدريب العاملين في قطاع خدمة ضيوف الرحمن"، دورة تدريبية، تُعدّ الأولى من نوعها التي تقام خارج المملكة، لتدريب وتأهيل العاملين على خدمة ضيوف الرحمن من خارج المملكة للعمل خلال الحج، وذلك قبل قدومهم من بلادهم.
وبدأت أولى البرامج التدريبية في مملكة ماليزيا الاتحادية، بهدف رفع جودة الخدمات المُقدمة للحجاج، وتسهيل رحلتهم، وإثراء تجاربهم الدينية والثقافية، تحقيقًا لمستهدفات برامج رؤية السعودية 2030.
ويأتي البرنامج برعاية وحضور وزير الحج والعمرة د. توفيق بن فوزان الربيعة، على هامش زيارة رسمية يقوم بها لمملكة ماليزيا في وفد مكون من عدة جهات حكومية ومن ممثلي القطاع الخاص في السعودية، وبتوجيه كريم من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله-.
معالي الوزير د.توفيق الربيعة، يلتقي في كوالالمبور، بدولة رئيس الوزراء الماليزي أنور إبراهيم، لبحث سبل تطوير رحلة الماليزيين #إلى_مكة.#مكة_والمدينة_في_انتظاركم_بشوق pic.twitter.com/5PIEaRZDuJ— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) February 28, 2023
تدريب قائدي مجموعات الحجاج
تهتم الدورة التدريبية الأولى من نوعها التي تقام خارج المملكة، بتدريب قائدي مجموعات الحجاج من بلد الحاج، ويقدمها "مركز ترخيص وتدريب العاملين في قطاع خدمة ضيوف الرحمن" بالتعاون مع شركة حجاج جنوب شرق آسيا "مشارق"، وسيتبعها العديد من الدورات في عدد من الدول الأخرى خلال الفترة المقبلة، بهدف تأهيل قائدي مجموعات الحجاج في بلادهم قبل بدء موسم الحج للعام الجاري 1444هـ - 2023.
ملخّص حديث معالي الوزير د.توفيق الربيعة، في المؤتمر الصحفي بمملكة #ماليزيا. #مكة_والمدينة_في_انتظاركم_بشوق pic.twitter.com/I755CQCY9i— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) February 27, 2023
برنامج توعية لرحلة الحاج
يتضمن البرنامج التدريبي، شرحًا مفصلًا لرحلة الحاج منذ بداية مغادرته بلاده، مرورًا بكل المرافق "قبل وأثناء وبعد تأدية نسك الحج"، والمهارات الحياتية أثناء أداء النسك.
كما يُقدم البرنامج توعية شاملة حول كل ما يتعلق بأداء مناسك الحج، بالإضافة إلى مهارات التفويج وإدارة الحشود البشرية في الحج، وحضر الدورة التدريبية، التي أُقيمت في "تابوج حاجي" بمدينة كوالالمبور أكثر من 30 قائدًا لمجموعات الحجاج.
يُقام لأوّل مرة في #ماليزيا، برنامج تدريبي توعوي؛ لتثقيف قادة المجموعات قبل القدوم #إلى_مكة.#مكة_والمدينة_في_انتظاركم_بشوق pic.twitter.com/JF2QJsKMGS— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) February 27, 2023
رفع جودة الخدمات
يُذكر أن مركز ترخيص وتدريب العاملين في قطاع خدمة ضيوف الرحمن يستهدف التكامل مع كل الجهات العاملة في الحج والعمرة من داخل المملكة وخارجها، لمواكبة التطور في آليات العمل وأساليب تطبيقها من خلال تنمية وتطوير القدرات البشرية، التي تقوم بخدمة ضيوف الرحمن بشكل مباشر.
كما يسهم المركز في رفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين من خدمات إدارية وميدانية، وتقديم أفضل البرامج التدريبية لإكساب المتدربين المهارات والسلوكيات اللازمة، تحقيقًا لمستهدفات برامج رؤية السعودية 2030.
معالي وزير الحج والعمرة @tfrabiah يستهلّ زيارته الرسميّة إلى #ماليزيا، برعاية وحضور برنامج تدريبي للعاملين في حجّ 1444هـ.#مكة_والمدينة_في_انتظاركم_بشوق pic.twitter.com/nCp1vVjEV0— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) February 27, 2023