حشدت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي 70 خدمة إلكترونية، و9 تطبيقات ذكية، وعددًا من الروبوتات للتعقيم والتعطير، وتقديم ماء زمزم بواقع نصف مليون لتر يوميًا توزع على الحافظات المنتشرة في جنبات وأروقة الحرمين الشريفين، والمشربيات، ونوافير الشرب، بشكل آمن ومعقم، وفق نظام مراقبة قائم على التأكد من نقاء الماء وتقديمه مبردًا سائغًا للشاربين.
كما تضمنت التطبيقات والخدمات التي تعين ضيوف الرحمن على أداء نسكهم، إجابة السائلين وخدمات المعتكفين.
الرئاسة خصصت منظومة خدمات متكاملة للمعتكفين، وجهزت أماكن بدروم توسعة الملك فهد -رحمه الله- مجهزة تجهيزًا كاملًا، بمختلف الخدمات المفصلة للمعتكفين، كدواليب للأمتعة مزودة بخدمات تقنية تسهم في تهيئة البيئة الخاشعة لهم.
100 طبيب يشاركون في خدمة المعتكفين
وبالتعاون مع وزارة الصحة شارك 100 طبيب وطبيبة في خدمة المعتكفين، حرصًا على صحتهم وسلامتهم، عبر مواقع خاصة على مدار الساعة.