تضمّ مكة المكرمة شبكة ضخمة من المرافق العامة لخدمة المعتمرين والزائرين الوافدين إليها، إذ تحظى تلك المرافق بعناية بالغة من أمانة العاصمة المقدسة؛ لضمان سلامة أدائها بجودة عالية.
وتشمل أهم تلك المرافق 59 جسرًا، و58 نفقًا، و110,000 عامود، وبرج إنارة و120,000 وحدة إنارة، و540 كيلومترًا من شبكات السيول، و5 سدود، و285 حديقة عامة، بالإضافة إلى الشوارع الرئيسية والفرعية المنتشرة بجميع أحياء وميادين مكة المكرمة.
فرق ميدانية لمتابعة سلامة المرافق
وخصصت الأمانة عددًا من الفرق الميدانية الخاصة بمتابعة كفاءة وسلامة جميع تلك المرافق، والتأكد من أدائها بكفاءة عالية مثل شبكات تصريف السيول، وشبكات الطرق والأرصفة، والجسور والأنفاق، والإنارة، والحدائق العامة، ودورات المياه، ومواقف السيارات حول المسجد الحرام، والمواقف الموجودة على مداخل مكة المكرمة.
وجرى التركيز على وضع جداول زمنية لمتابعة المشاريع المختلفة، والإشراف على أعمال المقاولين والمستثمرين المتعاقدين مع الأمانة وتشكيل عدد من الفرق الفنية للإشراف على أعمال صيانة جميع المرافق والتأكد من فعاليتها لمواجهة أي طارئ خلال المواسم.
خطة للطوارئ
وُضعت خطة للطوارئ لمواجهة الحالات الطارئة التي قد تحدث في أي وقت، تتضمن التنسيق مع الإدارات المركزية والبلديات الفرعية والمشاركة مع الجهات الحكومية والأمنية ذات العلاقة، والتواجد الميداني على مدار الساعة.
